人民日报：四问华住个人信息“疑似泄露”事件( 五 ) “华住5

多位专家表示，保护个人信息安全，不仅是企业的社会责任，更是法律义务。我国网络安全法规定，网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保其收集的个人信息安全，防止信息泄露、损毁、丢失。专家认为，应加强对企业的监督和约束，倒逼其有效承担信息安全保护责任。

专家还认为，从源头收集端，加强防控和信息收集的规范是非常必要的。华东政法大学数据法律研究中心主任高富平表示，企业经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。

《2018网络黑灰产治理研究报告》指出，由于犯罪技术更加平民化，黑灰产技术犯罪的成本正逐步降低。因此必须加大治理力度，坚决打击黑灰产。

专家提醒消费者一方面应利用法律手段保护自己，另一方面提高个人信息保护意识，慎重注册APP和扫二维码，提高密码设置难度，不同平台使用不同密码，并设置字母+数字+符号的加强密码，注意不定期修改密码。