徐经理说，因为产品出厂的时候是经过超高温杀菌和无菌灌装的，打开之前是不会出现这种问题的。采访人员在现场找到了一瓶未拆封的海鲜生抽，生产日期和刘女士的一样，但批号相差了一位，里面并没有看到虫子。

海天酱油杭州余杭临平区域经理 徐先生：

“我还不了解具体情况，这个客户是在哪里，我会去现场看一下，然后换一瓶酱油给他。一般用完酱油把瓶口擦干净，把瓶口给拧紧，如果有条件可以把酱油放冰箱里。”

刘女士的事情，采访人员也反映给了海天酱油方面，截止到发稿还未得到回复。

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