黄洁莉曾在某大咖分享会上表示：“一个行业的竞争本质都是用户洞察的问题。”

而对于顺风车用户，

黄洁莉洞察的结果是顺风车是“一个非常有未来感、非常sexy的场景”。

在2015年接受网易采访时，黄洁莉为顺风车描绘了这样的场景：“过去你每天在路上两个小时，对于你的人生来说是消耗，但现在通过顺风车你可以认识比较靠谱的人，获得好的社交体验，它就变成了一种收益。这是从来没有存在过的一个场景，就像咖啡馆、酒吧一样，私家车也能成为一个半公开、半私密的社交空间。”黄洁莉说，

“这是一个非常有未来感、非常sexy（性感）的场景，我们从一开始就想得非常清楚，一定要往这个方向打。”

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