网友晒出两地之间的距离

今日（8月26日），据腾讯《一线》，马蜂窝方面回应称，发生错误是

“由于系统对接错误，导致客人预订的酒店未被正确下单。”

且在处理过程中，

“客服人员在处理时未能正确认识到客人的实际遭际，给出了错误的解决方案。我们非常内疚。”

马蜂窝方面表示，目前，其已对全平台酒店信息展开全面复查，避免类似问题再次发生，针对客服人员在沟通中暴露的问题也在调查和问责。

今天中午，网友@二村不停 在微博上转发了该新闻，要求安排一下“打车去希腊”。

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