在网络上进行口碑传播的最大的优点是，一次能快速分享给很多人。至于口碑内容的营造，则越接近真实世界的生活场景越好；同时，具有声光电的影片总是比满篇的文字有感染力。

如何规划口碑营销

规划口碑营销就像传教一样，要思考及策划的项目有以下几点：

1、“神迹”，品牌的大理想。

2、“圣经”，品牌与产品的故事大纲。

3、“仪式”，沟通的语言、身体语言、吉祥物、视觉艺术。

4、“教堂”，讨论区、博客、Messenger、社群，由文字升级为影音的分享平台。

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