对高铁“座霸”的处罚来了!网友的“灵魂拷问”也有了答案( 七 )
另据南方都市报,北京岳成律师事务所合伙人岳屾山认为,铁路公司未能维护列车秩序提供车票上载明的座位,属于违约。他表示:
当乘客购买车票后,与铁路公司之间既成立旅客运输合同关系,铁路公司有义务维护良好的乘车秩序,有义务依照票面所记载的座位信息为旅客提供座位,当旅客的座位被霸占时,铁路公司及工作人员应当及时维持秩序并有效劝导占座旅客离开。而在劝阻无效后为旅客提供更高级别座位乘坐,属于违约后的补救行为。
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