从白手起家到身价几十亿,她靠的就是这几点( 五 )
顾客就是上帝。
可以毫不夸张的说,小天鹅能够一路走到现在,完全就是因为顾客的钟爱。
我要诚信经营,把顾客当成自己的亲人来对待,我要的不是一锤子买卖,而是回头客。
为了让顾客感受到我的诚意和热心,也让他们吃得放心,吃的满意,我在给客人配菜的时候,不光把水分全挤干了,而且还让秤杆高高“翘起”。
在给客人调味的时候,我会事先尝一下,味道不足再加料,直到自己觉得味道很好才罢休,根本不需要客人自己提出缺调料。
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