霍桑效应:愿你被温柔对待( 四 )
霍桑效应有两个重要结论,第一,企业内部更有影响力的,是非正式的职场关系;第二,员工的情绪,是会被带入到他们的工作过程中而影响效率的。
也就是说,负面情绪可能会通过一个看不见的渠道快速传染,并且影响这个组织的工作质量和工作效率。作为被推了一把的员工,你首先会不爽,这种情绪常见的发泄渠道有两种:
第一种,憋在心里
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排解不出去,自己郁闷,或者你自我否定说这是小事情,自己不该那么在意,但是纠结本身就是影响情绪的表现,而负面情绪会影响你的工作产出。
第二种,说出来,