银联相关业务负责人还指出，

“双免”服务类似于银行卡的ATM机取现或网上支付，是银行卡的基本功能而非业务，

并且该功能符合国际通行做法和普通人的认知常识，因而无须在领卡合约中一一列出。

　　同时，银联对外宣称，

“双免”服务虽然是默认开通，但是持卡人可以选择关闭，因此充分保障了持卡人的知情选择权。

　　有业内人士举例：

　

　我去饭店点了碗番茄蛋汤，饭店没经过我同意在汤里撒了辣椒粉，然后告诉我如果不吃辣可以把它挑出来，这样合理吗？

　　采访人员曾在国内多家银行进行线下办卡测试，全程均未得到银行方面有关“双免”服务的任何提示，法律法规所要求的“明示同意”规定形同虚设。

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