小区建养老院遭业主反对停工 服务之举缘何受阻?

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小区建养老院遭业主反对停工





居民投诉:必将影响生活环境 养老院不解:服务之举缘何受阻





近年来,为应对人口老龄化的严峻形势,我市初步建成了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养融合的新养老服务格局,越来越多的养老院选择建在社区内,老人也更倾向于家门口养老。然而近日,网上一篇投诉帖却引发了小区内新建养老院的不小争议。





家住东西湖区花样城小区的不少业主反映,小区内2栋居民楼下几个商铺拟开办养老服务中心,今年6月份已经开始动工装修。这让不少业主心里犯嘀咕:如果真要在小区里建养老院,会不会影响到业主们的正常生活呢?该小区业主在长江网留言反映上述问题,其他业主和网友也纷纷留言表示反对,抵触情绪强烈,坚决不让工程继续进行。8月7日上午10点,记者来到东西湖区花样城小区,看到在建养老院已经停工,工地空无一人,装修痕迹明显。





业主担心影响生活质量阻止施工





东西湖区花样年华花样城小区是位于东西湖区的一个楼盘,目前一期有300多业主入住。今年6月,有业主发现,2栋居民楼下几个临街商铺开始装修,有工人进进出出,同时发现装修工人还将面对小区花园的后面围墙上打了不少洞。投诉者闻先生告诉记者,据说这是要建养老院,服务项目还涉及临终关怀、老人情感呵护。





因小区内暂未有业委会,记者找到几个业主询问情况。业主对商铺改建养老院提出了几点质疑:第一,施工单位是否有按照正规流程来,有没有影响大楼的结构?第二,养老院的后门正对小区,小区居民的生活空间是否受到了挤占,这是否对于小区住户不公平。三,项目建成后免不了有大量老人在小区活动,也会严重缩小了小区居民的活动范围。还有业主表达了担忧:“养老院免不了有老人离世,以后经常会有灵车、黑纱、鞭炮声和啼哭声伴随我们,那可怎么办?我们都是花大价钱买的房子,不希望生活环境和质量受到影响。”还有业主担忧:“小区内小孩玩耍,不小心碰到一下,老人摔在地上,我们该怎么办?这个社会是关心老人的,但是我们也要保障我们自身的权益。”





带着疑问,记者找到了花样城小区的物业方,物业经理陈大鹏说:“施工方装修并没有移动承重墙,不会给房屋建筑带来危害,而且开的后门和墙上的洞物业已经将其恢复原状,小区居民强烈反对修建养老院,我们也只能协调,让施工方暂时停工。”





目前,小区养老院的装修工程已经停工。





社区养老更适合老年人生活习惯





遭反对而停工的百善居养老服务中心负责人詹利民说:“我们养老机构的名字刚刚通过审查,本是计划开设四五百平方米养老服务中心,设80张床位,现在要等装修完毕后给区审批局审批,然后再在区民政局备案接受管理,但是现在居民阻挠正常施工,我为了照顾居民情绪已经停工5天了,这也让后续事务无法推进。”





詹利民很疑惑:我所有提供的服务都是民政局告知书中圈定的范围,我是替没有人养老的老人养老,没有老哪来小?这是一件合情合理合法的事情,没想到阻力这么大,为什么会这样?





詹利民认为,在小区新建养老服务中心,本意是利用社会的力量,为社区居民提供更好的养老服务。把家庭养老和机构养老的最佳结合点集中在社区,既满足了传统的居家养老的情感和家庭需求,同时又得到了更加专业化的养老服务。“我们的养老服务中心还会设老年食堂,同时提供送餐、日常照料等各种养老服务,开展社区养老服务相对于机构养老,更适应老年人的生活习惯和心理特征,帮助他们安度晚年,这样难道不好吗。”





经过记者和物业负责人的解释,部分花样城小区的业主对养老服务中心表示理解,但希望不要影响小区居民的正常生活。





青山一民办养老院负责人听闻此事后也表示:每个人都会老,社区是老人熟悉的环境,养老院建在社区,能够让老人在熟悉的环境里得到长期的生活照料,也方便子女和家人探望。





长江日报记者杨帆





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“一碗汤的距离”有多远





靠近居民区建设养老项目,能够最大限度的方便子女探视照顾老人,可以随时接回老人,这样的模式被称为“一碗汤的距离”,即从家里烧好一碗汤送到养老院给老人时还是热的。但记者注意到,小区养老项目被迫暂停或终止的情况,主要是业主害怕提供养老服务的机构会对小区品质和生活造成影响。





截至2018年5月,全市社区养老院已有162家。《武汉市养老设施空间布局规划》中提到,到2020年,实现每个中心社区建成1个养老院,使全市社区养老院达到316个、3.3万张床位,形成布局合理、规模适度的社区养老院发展格局。武汉市养老事业发展“十三五”规划(2016-2020年)提出,“十三五”期间,按照人均0.12平方米标准,落实新建住宅和老城区改造中的养老服务设施用地用房配建要求,在整合、提升现有养老机构基础上,通过简化手续、税费减免、财政贴息、项目补贴、风险补偿等形式,探索引进社会力量采取“民办公助”或“公建民营”的形式建设、运营社区养老院,到2020年实现社区养老院按人口覆盖和面积辐射均衡分布,每个街道建成1-3所社区养老院,每个社区平均拥有50-60张养老床位。





汉阳区社会福利院院长杨连贵在网上留言称,养老机构应相对独立,开发商应配套养老设施,同教育设施一样规划。





武汉大学社会学教授周运清说,目前社区新建养老服务中心是国家养老战略的大趋势,社区应该做好群众的思想工作。养老不是哪一家的事,而是每个人的事,这是我们每个公民应该有的担当。





(长江日报记者杨帆)





惠民之举莫扰民





长江日报评论员杨京





设在小区的养老机构遭遇居民反对,设身处地去想想,这些反对意见不难理解。





养老机构进小区,可以享受家的氛围,能够更好地为老人提供生活照料,设想很好。但在实际运行中,会不会影响小区环境,会不会影响居民居住,种种问题都需要考虑。小区是居民生活空间,居住品质还是首要的。居民们在意小区环境,表达自己的诉求,这是人之常理,也是大家的权利,不能简单说这是“背弃美德”。





养老是社会事业,有相应的服务体系建设,不是单纯的比奉献。俗话说“老吾老以及人之老”,人同此心,这当然没错,但这不是说,为了养老服务其他的利益都可以让路。正如鼓励和推动养老机构进社区,首先当然要有相应的规范,努力与社区形成良好的配套;还要有充分的沟通对话,寻求居民们普遍理解支持,平衡好各方利益。虽然很“费时费力”,但这些过程往往必不可少。





网友意见>>>





反对者:





蓝天:不支持养老院建在小区,影响业主的正常生活,养老院应该选择其他安静的地方。





破晓:原本小区的活动空间就不足,且小区的出入口窄。包括投诉中的诸多弊端,坚决反对养老院的建设,好好的找一个清净之地,不要无端给小区增加负担!





平安!李波:个人认为养老院应该建立在清净,舒适的地方,所谓养老,不就是颐养天年吗?就是要安享晚年,建在小区里,人口密集,城市喧嚣,活动范围小,衣食住行都不方便,小区真心不适合建立养老院。





支持者:





gongle:业主过于矫情,以后居家养老、社区养老是绝对的趋势,谁家没有老人?





A-王凯:百善孝为先,希望大家敬老、孝老。老人的今天就是我们的明天!而且市政府文件也大力提倡建设养老机构,大家可以去了解下,我支持!





真庆:社区养老、居家养老已成趋势。集中养老好,但国人能接受的较少。所以支持社区养老,只是怎么分区管理,合理管理问题,不能因管理不善就反对善事。