武汉九成养老院完成服务质量整改东山亭社区养老院进入“黑名单”

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武汉持续开展养老机构服务质量提升行动

九成养老院完成服务质量整改

7日下午2点多，东山亭社区养老院护理员正带着几位老人做康复训练。几个月前，该院还在“黑名单”里，完成整改后从“黑名单”中销号，养老院负责人才松了口气。

东山亭社区养老院进入“黑名单”，源于去年6月，我市对标全国养老院服务质量大检查115项标准，在全市范围内开展的养老机构服务质量提升专项行动。此次专项行动以“五查五改、对标达标”为主要内容，对影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理等五方面进行大核查、大整治。

据介绍，专项行动检查的养老院有284家，其中列入养老院服务质量提升名单的有129家，155家养老院被列入服务质量整改名单。截至目前，已有146家整治达标，7家养老机构因整改不达标关停，2家正在整改。

今年以来，我市再次着力打好提升养老服务质量的“组合拳”。4月，全市范围内开展养老服务内提质量、外改环境“双整治”专项行动。6月27日开始的半个月时间里，民政和消防部门联合开展养老机构消防安全专项检查，16个区的养老院接受消防安全“大考”。7月，又启动了最大规模的养老机构安全专项整治行动，对安全隐患长期不整改的养老院查封整改一批、关停一批。

养老护理员的护理技能和水平直接影响养老机构的服务质量。去年10月，我市举办首届养老护理员职业技能竞赛，这是我市首次为养老护理员单独设岗参赛的赛事，一批年轻的80后、90后养老护理员经过大赛的选拔和锤炼，提升了自己的养老护理综合技能。

今年5月，市民政局、市财政局联合印发通知，通知明确，对已取得国家养老护理员技师、高级工、中级工、初级工职业资格证书，并在我市护理岗位连续从业2年以上的人员，分别给予3000元、2000元、1000元、500元的一次性奖励；对已取得国家护理员职业资格证书，并持证在我市护理岗位连续从业满2年的，从第三年起，发放护理岗位补贴，补贴标准为每月100元。

市民政局有关负责人表示，全市1100多名持有国家养老护理员职业资格证的护理员近期有望拿到补贴，补贴政策的出台将更加有助于养老护理人员队伍建设，提升养老服务质量。

文/徐锦博戴良军