1、白头发也是正常的生理状态，白头发的人难道不能办理身份证？

2、白头发拍照审核无法通过，有没有技术手段可以改善一下录入条件？

3、难道身份证录入不应该尊重事实？

直播中，节目组现场连线了袁桥镇派出所的范警官，他表示，因为拍摄的标准背景板就是白色，所以白发者拍摄的身份证照片不能通过上级审核，一是由于白发反光，二是可能导致头面部轮廓不明显。

范警官说，他们也注意到了这样的问题，但是照片审核不过关，可能导致办事人往返多次拍照，所以提出两个解决方案。范警官也承认，这两个方案确实不够人性化，他们也会积极向上级反映。同时，范警官还提到，录入身份证的信息应当真实、客观，所以不能对照片进行PS，戴假发也不行。

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