【电话采访】当事人 郭先生：刚才那个卖床那个大姐，主动打电话给我了，态度也挺好，退给我50，找个平衡点就行了。

采访人员：

那就是说，她算上之前给您那50，就是一共赔了您100块钱？

【电话采访】

当事人 郭先生：对。虽然郭先生的期望值已经达到，但是像郭先生这种，在网上二手交易平台购物自身利益无法得到保障的事情应该如何处理呢？采访人员也进行了相关的咨询。

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