目前，云丁科技旗下品牌鹿客拥有智能门锁、智能猫眼、智能门铃、门窗传感器等多款产品。为了满足用户的多样化需求，鹿客智能门锁覆盖了一千元到三千元的价格区间。更重要的一点是，鹿客智能门锁，并非是简单的把智能和锁做加法，而是借助技术创新提升用户体验的同时，为用户打造一把更安全的门锁。

　　为了提升智能门锁的用户在从下单到安装使用全流程的体验，鹿客用互联网打造了一个系统的跟单系统，从销售、物流、交付到售后，跟踪每一把门锁的全生命周期。如果一把门锁出现质量或安装问题，云丁科技能通过跟单系统能及时得知，并分析问题原因。借助跟单系统，鹿客智能门锁形成了3小时上门售后的快速响应机制。据透露，云丁科技建立了覆盖全国2000多个区县、1000多人的专门团队，从安装流程、安装标准等方面进行统一的培训和管理，并提供全年无休的7×24小时客服响应服务。

　　过硬的产品，完善的售后服务网络，是鹿客智能门锁迅速得到市场认可的核心竞争力。针对智能门锁日益突出的安全问题，云丁科技CTO张东胜表示，鹿客还会发起成立智能锁安全技术联盟，建立智能锁行业的安全标准，提高行业的安全技术。不难预测，鹿客智能门锁销量很快会迎来爆炸式增长。届时，云丁科技在个人智能门锁市场的商业化前景更值得期待，因为相比公寓市场，家用市场未来的体量更大。

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