1、物业管理各项成本日渐上升，但业主却不愿意为物业管理多花钱，这就导致物管人员年龄越来越大，配套设施质量跟不上，整体服务水平不达标。

2、对于业主来说，物业服务不达标，直接导致其居住体验下降，进而延缴、拒缴或少缴物业费，更有甚者直接与物管公司发生肢体上的冲突。

简单点说，传统物管公司想通过收物业费赚大钱是不可能，想以低下的管理水准来维系与业主的稳定关系也是不现实的。

对于行业的深耕者来说，彩生活很清楚这一点。

自今年3月31日彩惠人生上线以来，它聚合了社区衣、食、住、行、娱、购、游等供货商、服务商等，并把原本分离的物业与商业服务相结合，通过将商家携手平台共同让利给业主，赠送物业费的方式，构建了一种全新的社区新零售模式。

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