群里问诉求,施工更精准
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正文开始:
“我们单元楼下经常积水,能不能帮我们搞一下?”“我们会现场查看,制定解决办法。”
“你们晚上材料进场,能不能声音小点?”“我们大家一起研究,共同克服这个难题。”
这是太平北路附近华能城市花园小区居民和施工单位在微信群里的对话。目前玄武区在多处小区开展雨污分流,建设和施工单位纷纷建立微信群、QQ群,通过互动解决问题,做到让居民满意。
出梅后的南京酷热难当,华能城市花园的施工人员正在进行污水管埋设完毕后的路面恢复,部分人员则在来回洒水和擦洗挡板,确保现场干净。施工过程中,为争取居民支持,施工方在小区入口处设立了接待点,接受群众意见反馈。同时建立微信群,及时与物业和居民沟通。如,材料晚上进场产生噪音,居民提意见,双方派代表协商;小区道路几点恢复也形成制度化,只要工程进行到影响出行的阶段,均通过微信和单元楼告示进行通知。
通过微信等方式沟通,及时解决了居民的不少诉求。施工方南京同力建设公司现场负责人王炳光介绍,居民反映部分路面下雨积水,他们通过观察,做好标记,后续安装雨水篦子收水井。居民反映下水管堵了,家里有异味,他们不仅去疏通,为防止污水臭味通过管道回溯到居民家中,还在单元楼下的污水排口设置了水封井。“我们的努力得到了回报。6月下旬入场施工后不仅进展迅速,不少居民还主动买水给工人们喝。”王炳光说。
记者从玄武区水务局了解到,该区雨污分流突出精细化施工管控,推广“段落施工法”,即开挖一段,恢复一段,清理一段,有效减少对居民出行和生活的影响。今年该区雨污分流共涉及梅园新村、友谊河流域孝陵卫等141个片区,覆盖面积12.33平方公里。截至目前,开工率达92%,已完成全年总工量的50%。
记者 何钢 通讯员 环指宣
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