新人工智能工具,让业务智能更聪明、更有用(11)

超越描述性分析



国际数据公司的认知和人工智能系统研究主管David Schubmehl认为,预测和深度分析只是人工智能添加到业务智能仪表盘的第一步。人工智能驱动的仪表盘可以提供用户下一步具体行动的意见或者建议,甚至能够为用户完成这些行动。



他说:“如果小部件销售数量下降了,它可能会指出这对今后意味着什么,以及您现在应该怎么做。”



这让业务智能更有价值。



他说:“我认为,这就是为什么这么多人都使用这类工具的原因。”例如,Salesforce刚刚发布了一项重大声明,即它的Einstein预测在预测智能方面每天能够做出10亿多次预测,这有助于人们关闭新业务,确定新的业务线索,创建可采取行动的功能。他说:“我认为这是一个信号,说明人们不仅仅需要描述性的业务分析。我们还处于非常早期的阶段。在未来两三年内,我们可能会完全成熟起来。人们才刚刚开始了解人工智能和机器学习能够带来什么。”