刘公岛边防女警倾力打造“爱民温情之岛”
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央广网威海9月28日消息(记者刘颖超 通讯员赵树一 赵月月 王敏)四面环海的刘公岛风景如画,尽管被冰冷的海水包围着,也遮挡不住这座传奇岛屿的光辉与温度。传奇是因为历史,而温度来自人心。
近年来,刘公岛边防派出所的女警们根据景区治安管理特点,以女性特有的细心、爱心以及出色的警务处理能力,协同相关管理部门,把游人如织、景观林立的刘公岛,打造成一座温情脉脉的充满爱民气息的观光岛。
有警必接:让游客慕名来 无憾归
2017年1月,刘公岛边防派出所在深化“智慧海岛、平安景区”建设过程中,利用手机移动平台建立了“智慧海岛、平安景区”微信工作群。
不要小看这个群,它体现了即时警务和信息通联的特点,除驻岛边防民警外,囊括了刘公岛管委会所属的游客服务中心、旅游服务公司、景区行政执法大队、岛内博览园、陈列馆、游览车管理处等各部门的人员,实现了信息共享,无缝通联。
作为渤海中的一座传奇名岛,每年有大量中外游客登岛观景,遗失手机、钱包等财物的现象比比皆是,每当遇到这类情况,民警或其他接受求助的景区管理人员,就立即把信息发送到景区微信群里,以及通过景区广播对外发布信息,群策群力,很多游客丢失的财物,就是这么找回来的。
济宁游客全明礼先生,前段时间从老家向刘公岛边防派出所邮寄了一面锦旗,感谢民警帮助他找回遗失的财物。在7月2日,全明礼报警求助,称乘坐游览车环岛游期间,不慎将黑色手包遗失,手包内有大量现金和身份证、银行卡等物品。随后,民警联系岛内游览车调度中心,并根据全先生提供的下车时间,最终确定了其乘坐的游览车,在司机的帮助下,成功将手包找回。
美景当前难免疏忽,遗失财物不足为奇,甚至还有把人“丢”了的。
刘公岛边防派出所相关负责人介绍,每年尤其是游览高峰期,有相当一部分精力,用来处理岛上游客的求助类警情,大都是财物不慎遗失、或者小孩走失等情况。考虑到景区管理特点,边防民警充分发扬了“有警必接”的传统优良作风,事无巨细,悉心处理。
一面面锦旗的背后,都有一段温情故事。虽然在一些人看来,这些都不算什么“大事”,但在边防民警眼里,“游客利益无小事”,使游客慕名而来,无憾而归,把刘公岛的美丽风光和文明景象传播到全国各地。
有难必帮:为游客搭建“温情通道”
人流密集的景区造成不小的治安管理压力,但更大的压力也源于一些突发的情况,如游客在观光途中隐疾突然发作。为此,刘公岛边防派出所与管委会、景区各管理机构、驻岛海军、消防中队等部门密切携手,建立应急联动机制,为患病游客的及时送医救治,开辟了一条“温情通道”。
今年2月2日下午,在刘公岛熊猫馆附近,一名来自淄博的男游客突发疾病,昏倒在地,周围的人惊呼着散开,景区工作人员上前见游客口吐白沫,半跪在地托住其颈部。接警后,刘公岛边防派出所民警和驻岛海军军医到达现场,经初步检查发现游客病情比较严重,必须出岛治疗。
边防民警联系了岛上的消防中队,用最快时间调度车辆和船只,然后将患病游客抬上担架,乘船送往岛外。10多分钟后,游客被送上了等在码头的救护车,后至医院查体,游客的症状患有糖尿病引发,经及时救治后情况稳定。
无论是游客突发疾病急需离岛送医、走失的小女孩在景区找妈妈、还是搁浅渔船动力不稳导致船员受困,在近年来一件件及时有效的应急救助中,处处都有边防女警的窈窕身影,她们和岛上的其他管理人员一起,让爱民之花在岛上无时不刻地绽放。
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