通知指出，2018年，网约车非法营运、顺风车恶性刑事案件屡有发生，特别是郑州、温州滴滴顺风车司机杀人案件受到社会广泛关注，严重危害人民群众生命财产安全，影响社会稳定和行业健康有序发展。

此前交通部表示，网约车行业存在驾驶员和车辆不合规、数据传输不实，以及侵害消费者、驾驶人员权益等问题。政府部门多次约谈平台公司，但整体上平台公司承诺多、整改少，存在重大的安全隐患。

记者注意到，经交通运输新业态协同监管部际联席会议决定并统一部署，针对网约车、顺风车平台公司的安全专项检查工作已9月5日正式启动，当天检查组就进驻了滴滴公司。

在9月5日的前一天，滴滴宣布了系列整改措施。包括乘客端原“紧急求助”功能升级为“一键报警”；陆续提示添加紧急联系人；在网约车业务中(快车、优享、专车等)试运营全程录音功能，等等。

不过近日，有媒体报道，滴滴平台仍在给没有营运证的司机派单。平台客服人员还说，如果因为证件不全，车辆被扣，滴滴公司还会为车主承担一部分警方的处罚费用。

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