桓台县国土资源局设立不动产登记流动咨询员为规范完善不动产登记工作

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为规范完善不动产登记工作，进一步提升便民利民服务水平，桓台县不动产中心结合业务特点和实际情况，设置流动咨询员，即安排不动产登记中心的相关人员指导群众办理业务，为群众提供受理咨询、材料预审、指导办理等服务。

一是为群众提供受理咨询服务。群众前来办理不动产登记业务，如果对有关登记政策不是很了解，咨询员负责提供答疑、指导等服务，并对办事人员提出的问题进行一次性告知，使其不跑冤枉路。

二是为群众提供材料预审服务。如果有群众对办理登记业务提供的材料不是很了解，咨询员对申请人申请的材料进行预审，实现一次性告知，做到资料齐全马上办，流程不懂指导办。

三是为群众提供指导办理服务。如果有群众因个人情况特殊着急办理业务，咨询人员经充分了解情况后积极协调窗口工作人员，尽快为群众办理业务。

通过设置不动产登记流动咨询员这一便民服务举措，不仅减少了群众的排队等候时间，还优化了登记流程，提高了办事效率，真正做到了"最多跑一次"，群众的满意度大幅提升。

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