人民日报给她点赞!武汉110接警“娘子军”既专业又有耐心广大市民或许从未与110接警员见面

《人民日报给她点赞!武汉110接警“娘子军”既专业又有耐心》，对，你要找的就是这篇文章啦，傻大方资讯小编为了帮你找到这篇文章已经用了洪荒之力啦！

正文开始：

图为：武汉公安110接警中心。（视界网应后威摄）

湖北日报讯（记者饶纯武、通讯员杨槐柳、冯威）广大市民或许从未与110接警员见面，但她们却无时不刻在你身边。每天，武汉公安110电话要响起近万次，“您好！这里是110服务热线，请讲！”入职21年的接警员朱蕾，这一句话重复了不下100万次。6月11日，《人民日报》刊发通讯，点赞这位为群众守护平安的女接警员。

6月11日，记者走进武汉市公安局110接警中心了解到，中心一排排“格子间”里负责接警的辅警有117名，绝大多数都是像朱蕾一样的女性，朱蕾是她们中入职时间最长的一位。

图为：朱蕾在接处警。（视界网应后威摄）

在110接警岗位，朱蕾坚守了21年，她有超乎常人的耐心和细心。有一次，她在接一起110咨询中发现，咨询者有重大作案嫌疑，通过主动向现场周边民警核查所发案件，帮助民警很快找到这位“报警人”，证实系犯罪嫌疑人。

据悉，在这支“娘子军”里潜藏着各种人才。生长在医学世家的幸彦，曾是武汉市三医院的一名中医，从没有拨打过110报警电话的她，入职之初以为接警员是份很轻松的工作。她曾经与报警人保持通话1个多小时，成功挽救了一名轻生者。入职1年多，她体会到接听电话的不易，其间需要交流沟通的技巧、分析判断的能力，把每一个警接好，把自己喜欢做的事情做好，是她喜欢的状态。

孙甜荔是接警员中英语水平最高的，她通过了英语专业八级，还获得了中级口译证书。去年10月的一天，一名外籍人士用英语报警，她用英语流利地与之对话，很快弄清报警内容。原来，这名外籍人士和朋友骑自行车到东湖新技术开发区关山大道附近逛街，突然发现自行车不见了，怀疑被盗。

图为：武汉公安110接警中心。（视界网应后威摄）

“从未见面，我一直在你身边，也许你听过我的声音，却从未看到我的笑脸，每一个电话都是你迫切的呼唤，当危险来临的时候，我为你召唤利剑……”这首专门为110接警员创作的歌曲，朱蕾非常喜欢。她说，21年来，虽然待遇较低，24小时倒班很辛苦，心理压力也很大，但一种责任感、成就感支撑着她坚持下来，110已成为自己生活不可分割的一部分。