女子花88在大润发买“百雀羚”索赔遭拒,商家:她是第一个出现的
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现在的很多女人都会用护肤品,而坊间还有个说法“漂亮是靠钱堆出来,美不美要看你老公会不会赚钱”,这话要是男士们听到肯定很不乐意,但是仔细想想还确实有一定道理。我们在电视上看女明星,一把年纪了看起来都还很年轻,所以明星们为了保养皮肤其实是花了很大代价的。当然有钱的人用的是国际大牌护肤品,没钱的也可以用国产品牌。向大姐就一直在用国产的护肤品效果还不错,可是她最近在大润发买了一瓶88元的百雀羚补水产品,用后却整个脸都肿了!
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据向大姐告知,她是这个月中旬在当地的一家大润发超市购买的瓶补水产品,回去的当晚她在睡前就使用了,可是到第二天早晨醒来,向大姐整个脸都肿了,并且还伴随着强烈的瘙痒。向大姐马上就赶到了大润发,找到百雀羚专柜的导购员,对方看到她脸肿了也是吓的不轻,当即就给向大姐做了退货处理。
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还没完,向大姐脸用了补水护肤品才肿的,所以她提出要一部分治疗费用,但是遭到了对方的拒绝。没办法向大姐只能自己掏钱去医院检查和治疗,费用花了400多元,几天之后向大姐的情况有所好转,但她还是想不明白,为什么之前一直在用的补水装,在大润发买的用了就皮肤过敏呢?另外,向大姐还是觉得对方应该赔偿她治疗费。
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再次找到专柜的负责人,向大姐提出了报销医药费的要求,对方也没有直接拒绝,而是换了一种方式拒绝,负责人陈经理让向大姐去医院开证明,证明她的脸是用了补水装起的红疹。于是,向大姐还特意去医院问了问,被告知不会开具相应证明。
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让向大姐开这样的证明,明显就根本不可能,那么大家可以理解为对方就是不想赔偿医药费,向大姐也是这么认为的。这不,她带着采访人员再次来到大润发,负责人陈经理不在,只能电话联系。在电话中,陈经理表示大润发专柜所销售的公司产品都是厂家直销,不可能存在假货;另外就向大姐用了产品脸上起红疹这事,她表示产品没有质量问题;她表示公司是大品牌,一天卖出无数产品从来都没有出现过这种情况,向大姐还是第一个出现的。
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那么对向大姐要求的医药费赔偿问题,她还是持原来一样的态度,她表示不能光凭向大姐口头说说就给她报销费用,一定要有相关的证明才能走流程。
对此向大姐不认同,她表示还会继续走其他途径解决这件事情。你们怎么看呢?向大姐在无理取闹吗?
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