特别声明：《【热点】飞机退票费，竟成代理商牟利工具！退改票费用高，谁定的规矩？！》转载于网络，并不代表傻大方资讯网的立场。

有消费者在携程网上订了4张10月份从南京到札幌的机票，当时4张机票往返费用是8000元，后来因为单位有事，8月份向携程提出退票，协商了一个多月，总共才退了500元。

另外一位消费者，从携程网买了4张海南航空公司，南京到福州的机票，总共花了1112元，后来提前2天申请退票退款，至今一分钱也没有退还。

据统计，近三年，江苏省消费者权益保护委员会每年受理的机票退改签投诉就超过2000件。

江苏省消保委，通过对省内民航机场出发前往国内其他城市的航班经济舱成人机票调查发现，多家航空公司和互联网机票销售平台，存在飞机票退、改签费用较高问题。