【识别】这样的客户危险了!
身为一个客户经理,最怕的就是自己的客户违约,那什么样的客户银行是不愿意接的或者什么样的客户属于高风险客户呢?我们只有了解了这些,做好了防范,才能有效的降低风险。
四类高风险客户
(1)透过老板看风险
①老板很忙却经常不在自己生意现场;
②老板通讯常常不畅,只有他找你,很难你找他;
③老板常混迹于各种圈子而内部管理一塌糊涂;
④老板女朋友多而兄弟伙伴少;
⑤老板12点后的通话记录多(此条适用于运营商信贷);
⑥问员工啥都不知道,只有老板知道;
⑦
老板家都在外地,看不到本地资产;
(2)企业经营有问题
①银行流水时有大额异动,或总有你看不到流水的卡;
②有形资产不多而账面应收款、看不到的库存很多,钱不知道去哪儿了;
③银行流水之会计进销与上下游厂商的进出品项差异大很难对应上;
④经营规模增速与账面负债不匹配;
⑤内部帐有用于个人利息支付;
⑥本地经营不满1年;
(3)客户自身藏隐患
①年龄不满30周岁的客户或者年龄超过55周岁的客户;
②离异且处于单身状态的客户,在此种情况下,男性的风险高于女性;
③在本地无房地产的客户;
④财富积累与创业经历不符;
⑤信用卡透支比较满甚至有多次逾期记录;
⑥借款用途无法一一落实,或不合理;
⑦工商登记、房产登记的质押记录很多;
(4)言谈举止不合理
①谈吐浮夸,对自己定位不清晰,做地沟油的生意谈中南海华尔街互联网的时局;
②口头上常称和某某老大是兄弟伙,明明是做生意的却天天围着领导转;
③面对面谈话吞吞吐吐,眼神躲躲闪闪;
④精神状态起伏不定;
⑤生意描述好得不得了,只说好的,不说隐患;
风险类别
(1)高危人群:
什么样的人算高危人群?嗜好赌博,沉迷于网络收费游戏,吸毒,生活作风不检点,离婚单身,债务缠身,入不敷出,自以为是,沉迷于股票,思想冒进,好大喜功(不顾自己的承受能力,盲目扩张),居无定所,这样的人群属于高危人群,他们借钱的话,很大可能不会还钱或还不了钱。
(2)高危行业:
什么行业的人借钱风险比较高?赌博,色情行业,高利贷,无证照,高污染高能耗,季节性特别强,传销,小餐馆,街边流动小摊贩,这些都属于高危行业,如果给从事这些行业的客户贷款,风险还是比较大的。
一般情况下,客户同时符合的条件越多,则该客户的风险越大,但需要指出的是,上述的标准只是一个借鉴参考,不可完全按照此标准,还是要具体情况具体分析。
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