吃老本的腾讯,撑不起马化腾的首富光环
去年 11 月是腾讯的高光时刻。
市值超越 Facebook 登上全球第五,随后几个月腾讯股价不断上涨,直至今年年初将马化腾送上了华人首富的宝座之上。
有峰就有谷。过去三个月,腾讯股价连续暴跌,市值总计蒸发 8457.67 亿港元,约合人民币 6822.9 亿元。今年 3 月份刚刚登上全球华人首富宝座的马化腾,随着股价的直线下降不得不让位恒大许家印。
对此,众网友用《王者荣耀》中的梗调侃道,马化腾的首富体验卡已到期。
图片来源于网络
事实上,这绝不是丢失一个首富地位那么简单。直线跌落的市值,预示着多年来凭借吃老本发展至今的腾讯,已经触及到了自身的天花板。腾讯帝国的危机正在蔓延,这位昔日的互联网王者,却不一定能够永远保持荣耀。
一、亮眼财报下的盛世隐忧
去年乌镇饭局独缺马云,随后腾讯京东联合投资唯品会,「反阿里联盟」的说法尘嚣甚上,对此马化腾回应以「物极必反」讽刺阿里。
只不过,作为巨头之一,腾讯或许同样绕不过去物极必反这个坎。
不久前,腾讯发布 2017 年财报,全年净利润 175 亿元,同比增长 74%;总收入为人民币 2377.60 亿元,比去年同期增长 56%。
表面的光鲜,掩盖了腾讯的盛世下的隐忧。事实上,在腾讯发布 Q4 财报时,亮眼的业绩便引发资本市场担心——腾讯的高速增长极有可能见顶,而其收入增长不及预期,净利润的高速增长依靠兑现投资收益维持,目前的高速增长或成为腾讯多年来的历史峰值,都成为了市场关注的焦点。
进入 2018 年,股价的波动印证了市场的担忧。3 月,腾讯最大股东南非报业17 年来首次减持腾讯股票,虽说减持幅度不大,但仍然造成了腾讯股价的下跌,短短两天,腾讯市值蒸发了 3300 亿元。据外媒报道,事实上腾讯股价已连续三个月暴跌,较 1 月 26 日的收盘价 471.2 港元,4 月 27 日当天收盘价 382.2 港元,跌幅高达 18.9%。
腾讯股价暴跌
在腾讯全年财报发布之后,腾讯的核心游戏业务环比下滑 9.5%,更是引发了市场的担忧。以腾讯王牌手游、堪称摇钱树的《王者荣耀》为例。2017 年春节期间,《王者荣耀》达到巅峰,然而在当年第三季度其热度开始衰落,根据 Quest Mobile 去年 9 月发布的数据,《王者荣耀》的 MAU 与 DAU 均出现下滑,相比较 6 月份,两数据分别下降了 457 万和 210 万。
游戏产品一旦出现下滑趋势,必然会以加速度的状态迅速衰落。猎豹大数据报告显示,《王者荣耀》Q1 的周活渗透率相比较鼎盛时期的 9.5% 相比近乎腰斩。
《王者荣耀》衰落的原因,除了产品本身的生命周期这一必然因素之外,其遭受的舆论危机则加速了它的衰落。去年,人民日报、新华社接连对《王者荣耀》对青少年的负面影响提出质疑,使得「全民游戏」变成了「全民公敌」,严加监管之下,腾讯被迫出台防沉迷系统,无数青少年用户的游戏热情由此熄灭,加速了它的衰落速度。
《王者荣耀》在舆论压力下被迫增加防沉迷系统
此外,吃鸡游戏的大热,同样抢夺了不少重度游戏玩家。但是与《王者荣耀》不同,吃鸡游戏在网易、小米等厂商的刺激之下,导致腾讯无法重现王者时代的垄断地位,《王者荣耀》成为腾讯手游史上的巅峰,一旦衰落,青黄不接的局面使腾讯无可奈何。
另一方面,互联网产品之间争夺的根本是什么?
是用户时间。在移动互联网和手机硬件的全面发展之下,中国网民的娱乐方式空前繁荣,以短视频为代表的新的娱乐方式成为了「杀时间」的新利器。遗憾的是,这一风口,腾讯并没有抓住。
二、吃老本的腾讯,因头条们而焦虑
在微信诞生之前,雷军比张小龙反应要更为迅速。12 月 10 日,小米仅用了一个月的时间开发出了米聊。米聊发布后第一次聚餐中,雷军谈及腾讯时说道:「如果腾讯介入这个领域,那么米聊成功的可能性会被大大降低」。
事实证明,张小龙拿出的微信仍然没给雷军机会,最终微信以后来居上的姿态统治了移动互联网的社交入口。提及米聊的失败,雷军并不以为意,毕竟战胜他的,是有着数亿用户基础的腾讯。
时至今日,腾讯多年来所依赖的核心,仍然是微信和 QQ 掌控社交入口之后形成的强势渠道。但是,当微信用户突破 10 亿,人口红利消失殆尽将会成为腾讯不可突破的天花板。
根据 Quest Mobile 的统计数据,今年 3 月国内移动互联网细分领域行业总时长占比统计中,即时通讯出现了一定程度的下滑,增长最为亮眼的是短视频领域,增幅高达 521.8%。
这也是腾讯面临头条的崛起,为何会如此焦虑。当年腾讯提出投资今日头条时遭到张一鸣拒绝,后者在一封公开信中澄清道:「我创立今日头条,不想成为腾讯的员工」。加上近日阿里投资头条的消息被澄清,证明头条的志向不是投机者,而是挑战者。
春节期间,头条祭出的大杀器「抖音」,露出了它的杀招。2016 年成立的抖音,成为短视频领域继快手之后的现象级产品。Quest Mobile 统计的数据显示,上线一年半后抖音月活过亿,来势汹汹。随后,抖音介入电商业务,试图在更高的战略层面上为头条的竞争力加码。
头条和抖音的表现,倒逼腾讯封杀头条、抖音之外,还将关闭近一年的微视重新推向了前线。据界面新闻报道,腾讯 2018 年对企鹅号投入的 100 亿补贴计划,有 30 亿拨给了微视。显然,一直将强势渠道作为核心竞争力的腾讯,在短视频这样全新的产品面前,吃老本的方式显然行不通,只能靠补贴的方式以减少差距。
然而,与快手、抖音不同,微视在产品形态上的表现,并没有一个后来者本该展示出的竞争力和创新力。与竞争对手雷同的产品形态,令腾讯的创新实力遭到了质疑。
三、从微视看腾讯匮乏的创新力
打开最新版的微视,从交互到界面到功能,与抖音并无二致。
左微视,右抖音。图片来源于网络
此前,腾讯上线的立知因产品形态涉嫌抄袭即刻 APP,被马化腾亲自叫停。此次上线的微视,腾讯却没能表现出如过去的决绝与坚定。近日上线的 QQ 文档,同样被质疑与石墨文档太过相似。
除此之外,游戏产品上,腾讯上线的《妖神记》《云梦四时歌》等与《阴阳师》玩法极为类似,《手工星球》则与《我的世界》相似度极高。
一系列的产品,将腾讯一次又一次推上舆论的风口浪尖。原本「抄袭」二字,便一直是腾讯饱受舆论攻击的软肋,在腾讯流量红利消失殆尽的情况下,没能拿出巨头该有的姿态,让腾讯创新力的匮乏变得异常扎眼。
单从微视这款产品来看,由于产品本身没有在同类型产品中拿出独特的竞争力,迫使腾讯必须在其它方式上,为自己添砖加瓦。最近,据虎嗅网刊登的一篇文章中展示的聊天记录截图来看,微视对于原创内容的要求必须是「独家」,作者 mrpuppybunny 对此提出质疑:这样的内容垄断,内容创作者能接受吗?
四、隐私问题备受关注,出海之路受阻
隐私,这一在互联网时代被喊了无数次的问题,在最近一段时间在国内外的巨头的「助攻」之下,不断被放大,放大,再放大。
2018 年的第一天,吉利李书福关于「马化腾每天看我们聊天记录」的一段话,在国内引起舆论对腾讯的巨大争议,对此微信予以否认,但是单方面的承诺,并没有打消用户对隐私问题的担忧。
前些日子,李彦宏的一句「中国人对隐私没有那么敏感」,也瞬间被网民炮轰,尽管面对无法摆脱互联网,用户并无法做出有效的反抗,但隐私问题却像是一颗埋在用户心底定时炸弹,随时可能引爆。
最终,Facebook 引爆了这颗炸弹。面对美国议会长达十小时的质疑,扎克伯格扛住了,但是全球对于隐私问题的关注,却因此被推上了新的高度。
日前,欧盟宣布「通用数据保护法案」(General Data Protection Regulation,GDPR)将于5月25日起开始强制执行,这一法案号称迄今最严格的全球性数据隐私保护法规,对于全球互联网企业在欧洲的运营将产生重大影响。
随后,QQ 被曝将在5月20日起暂停在欧洲运营。QQ 方面出面辟谣,但据澎湃新闻报道,腾讯的声明中特意强调了 QQ 国际版,而没有指出 QQ 是否将继续在欧盟地区运营。澎湃新闻指出,欧盟相关法规极为严苛,如果违反上述法案,欧盟将对不合格的企业处以 2000 万欧元或 4% 年营业额的罚款、下架禁售产品以及关停服务等。
腾讯发表声明,图片来自微博
对于腾讯而言,这无疑是个坏消息。尽管多年来腾讯面对公众对于隐私问题的质疑,都给出了回应,但是关键问题腾讯方面一直闪烁其词,并没有给出合理的解释。
去年八月,微信也曾因涉嫌违反《网络安全法》而被立案调查。对此,腾讯回应称,「微信团队在技术和规则等方面,采取了一系列策略措施应对上述行为,一经发现,坚决打击。」这引发了众网友的质疑,腾讯如何做到一边保护用户隐私,一边履行监管职责的?
去年的全球财富论坛上,马化腾针对人脸识别技术透露出的关键信息则更加让人担忧:
「在腾讯平台,每一天有超过十亿张的照片上传,节假日可能甚至有二三十亿张照片,绝大部分都是人的脸,尤其是中国人的脸。腾讯有一个更强大的能力就是,几乎掌握了每个中国人过去十几年来的面容变化,因为很多人从年轻开始,就一直在腾讯的平台上传照片,所以甚至可以预测其老的时候是什么样子。」
马化腾视频截图,图片来自网络
可以想象,上述问题如果出现在对隐私管理严格的北欧,腾讯将会面临怎样的监管,这也将会是腾讯出海路上的最大阻碍。
一边是国内红利消弥,一边是出海之路受阻,腾讯的境地着实左右为难。
五、更远的未来
不知从何时开始,「站队论」成为国内互联网企业绕不过的门槛。无数创业者挖空心思,不为成为伟大的企业,只要能被腾讯阿里两位爸爸收购,就足够称得上是实现创业理想。
而国内互联网被巨头垄断的呐喊声也越来越高亢,似乎互联网行业已经形成了森严的等级制度,局势固化,巨头如腾讯将永远屹立不倒。
可是,腾讯真的就没有软肋吗?
并非如此。回望过去十年,是令人不可思议的十年。如今一个个巨头,从根源上看,最关键的是赌对了风口,踩对了运势,在那个风起云涌的时代,一个侥幸华丽转身,造就了如今的功成名就。
十年过去了,风停了么?
移动互联网的风还没有吹过,5G 技术已经向我们招手。当网速不再对通讯方式产生物理限制,未来的世界将会变成什么样子?
过去两年,物联网,人工智能,AR、VR 等新技术不断成为新的风口,全球的巨头们谁也看不清未来,只能靠商业直觉和经验,在自己的判断下不断押注加码,盼的就是不要因为错过一个机会而失去一个时代,最终在一瞬间被时代的洪流所击倒。
显然,在那个看不懂的未来面前,腾讯并不占优势。吃着 QQ、微信老本的腾讯,在天翻地覆的技术面前一旦跟不上脚步,新的形态必然会以取而代之的方式毫不留情地将其抛弃。
时代变革的洪流之上,吃老本的腾讯不仅支撑不了马化腾的首富光环,更值得忧虑的是,它撑不住比自身帝国更要庞大、激流勇进的未来。
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