京医通可查询检查化验结果增共享充电宝、门诊预约精准到30分钟以

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增共享充电宝、门诊预约精准到30分钟以内、京医通查询化验结果、处方单上增二维码指导患者用药……近日，北京市医院管理局发布《2018年市属医院改善医疗服务行动计划》，推出18项改善医疗服务的举措。

处方单上增二维码手机微信扫描提醒用药

北京青年报记者了解到，目前北京儿童医院已经率先试点处方单增二维码，解决患者获得用药知识不专业不便捷等问题。患者用手机扫描处方上的二维码之后，将进入北京儿童医院的“安全用药卫士”公众号，里面有该处方上药品的用药指导和药品说明书。患者根据公号上的指引填上一日三餐的用餐时间和睡觉时间后，微信还能收到用药提醒。该项措施将在市属医院全面实施。

京医通可手机查询检查化验结果

针对患者就诊期间程序复杂、反复排队奔波等问题，通过开展京医通服务平台的移动端就诊信息查询、化验检查结果信息推送和自助打印功能，让患者“少跑腿”。此外，针对门诊专科或专业名称不够通俗易懂、患者挂不准号等问题，进一步细化专病专症门诊，增加专病专症门诊数量，让患者“按症索医”、“按病索医”，挂号不再“蒙圈”。

针对患者对健康知识需求增加与权威的健康知识平台缺乏等问题，医院将通过公示栏、电子屏或官方微博微信发布通俗易懂健康知识，并推出病友会、家属健康讲堂等系列活动，让患者及家属获得专业指导；在门诊区域增设科学健康站，患者可以自助测血压、测视力、测体脂等，阅读健康科普读物，并向健康指导员进行健康咨询。

急诊预缴费减少反复排队

针对急诊危重症患者就诊时反复缴费等问题，向急诊患者（特别是急诊留观患者）提供急诊预交金服务，患者可选择先缴纳急诊预交金、离院统一结算的方式，减少患者往返排队缴费。

同样让患者少排队的，还包括把预约挂号时间精准到30分钟以内。针对医院候诊秩序混乱等问题，市属医院将把预约挂号服务的建议候诊时间段由1小时精确到30分钟内，并在候诊区域应用电子叫号系统。

针对远程医疗服务网络覆盖面不足、服务能力缺乏的问题，继续扩大远程医疗服务范围，开通疑难重症转诊绿色通道，让患者在家门口能享受到“大医院”的服务。

文/本报记者张小妹