西安市民未绑银行卡10万元竟通过微信转走多方维权陷死结西安市民孟女士最近遇到一件怪事

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西安市民孟女士最近遇到一件怪事，为了解决这件事，她多方维权却陷入死结。

微信未绑银行卡

卡内近10万元不翼而飞

年近七旬的孟女士有一张浦发银行储蓄卡，2017年，她在卡内陆续存进98800余元，然后很久没管过这张卡。4月28日上午，当她到银行存钱时，发现卡内近10万元存款早已不翼而飞。经查询发现，在2017年10月到12月，3个月内被人分20多笔转走，卡内仅剩下不到10元钱。打印的银行卡流水单显示，卡内存款均被人通过微信财付通转走，金额大小不等，最小一笔10元，最大一笔2万元。

微信转账？查询结果让孟女士一头雾水，她平时用微信，但根本不会转账，更别提什么微信绑定手机号银行卡之类的操作。

孟女士的儿子黄先生很快赶到银行，银行方面表示，微信转账是第三方软件操作且早已完成，他们无可奈何，如有疑问可报警，他们将全力配合，也可联系微信客服。

“我立刻联系微信客服，客服告诉我，转出这些钱的账号就是通过我妈的微信号转出的，且两者是绑定的，目标微信号是一个昵称叫‘A？？朱泡泡？’的。”黄先生说，母亲微信中仅有十几个好友，均为家人亲戚，并没有这么一个陌生人，他希望了解该微信账号的详细情况时，对方表示要保护用户隐私，除非警方介入要求配合。

“我当时就打了110，一辆警车过来把我们拉到桃园路派出所。”黄先生说，民警称如果无法提供非自行转账的证据，就无法立案。

至此，该事件进入一个死结：银行进一步查询需要警方介入，建议报警和联系微信客服，微信客服提供目标微信账号详情需要警方介入，而警方要介入需要孟女士提供非自行转账证据。

一家三口均确认未操作转账

钱到底去了哪里

昨日上午，华商报记者见到了孟女士的银行卡流水单，最早的一笔是2017年10月30日转走100元，之前余额98813.04元，而后即频繁转款，最后一笔10元转走后，卡内仅剩9.75元，每笔转款的摘要一栏显示为“网上支付-财付通”。

黄先生说，家里只有母亲、他和妻子3个大人，孩子还在牙牙学语阶段。事发后，他多次向母亲及正出差的妻子求证，二人均坚决表示未曾转款。

“银行流水中有个别转出后又退回的款项，然后再被陆续转走，最大的一笔2万元转出又退回的款项，退回微信账号头像是我妻子的，但昵称稍有差异。”黄先生说，母亲银行卡的绑定手机号现归其妻子朱女士使用，但昨日查询的2017年10月至今的短信记录显示，并无银行卡转账的验证码短信。

“我怀疑是我家3个人的信息泄露了，包括我妈的身份证、银行卡、微信号，还有我媳妇的微信等，但到底怎么泄露的我们不清楚。”黄先生说，他多次联系微信客服，但电话均长时间占线，华商报记者见证了这一情况，对于微信客服的说法未能再度核实。

昨日上午，黄先生家附近的那家浦发银行网点工作人员表示，一定是孟女士的银行卡及个人信息泄露了，否则不可能出现被转款现象，因为验证码环节是一个有力保障，工作人员再次表示黄先生可报警求助或找微信交涉。

华商报记者从公安莲湖分局桃园路派出所了解到，当日中午，110接警记录确有该条警情，但处警记录中未查到相关处置情况，“立案有严格的标准，要经过调查。”值班民警说。

西安市民未绑银行卡10万元竟通过微信转走 多方维权陷死结

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