爱心地铁│3岁娃“离家出走”的两小时……

4月27日17:45,五号线三溪站工作人员常金伟在巡视时,发现C口通道有一名约3岁小男孩在独自游荡,发现没有大人陪同,经过确认男孩是与家人走散。

爱心地铁│3岁娃“离家出走”的两小时……

为保障小孩的安全,常金伟立即将情况报告车控室。值班长黄振国接到通知后马上赶过来,尝试与小孩沟通。但由于小孩年纪小,无法表达走失的原因,多次尝试询问仍然无法获得有效的联系方式及父母姓名。当时,正好是下班高峰期,考虑到小孩父母有可能还在站内。于是,车控室多次通过广播寻人,15分钟后,寻人未果,车站随即报地铁公安。





在等待辅警到来期间,工作人员买来棒棒糖和饼干安抚小孩。18:27,辅警把小孩带到鱼珠警务室交由民警协助处理。经过多方寻找,功夫不负有心人,终于联系上了正焦急寻找孩子的父母。19:50,小男孩父母赶到鱼珠警务室接走小孩。原来,男孩本是由其奶奶照顾,不料妈妈出门上班门没有关好,自己就跟着溜出去,走到五号线三溪站,一段时间后,男孩家人才发现小孩不见了。焦急的父母在寻找无果后马上报警求助。正好鱼珠警务室接到小朋友后,发现正是这对夫妻要寻找的小孩,于是立刻通知家长到车站,由辅警带往鱼珠警务室接回小孩。



事后小孩一家人特意回到三溪地铁站,感谢车站人员与辅警。男孩妈妈说真是多亏地铁工作人员警觉性高,不然孩子那么小走失了,真不知道怎么找好,如果落到坏人手里后果更是不敢想象,为地铁站的工作人员点赞。

来源

:运营二中心 张术梅

编辑:徐林子