我们生活在一个日益社会化的世界中，技术的进步不断改变着我们购物、工作以及与他人联系的方式。不断扩展和重叠的社交网络使个人能够在全球范围内表达意见，与更多人分享经验，并且影响决策过程。在未深入了解员工、客户和合作伙伴的情况下，企业能否发展壮大？

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