游世走!“五一”动车票要降价了，好激动游世走

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按照网络和电话订票预售期30天计算，自3月31日起，旅客已经可以通过网络和电话订票渠道购买2018年“五一”小长假首日的火车票。

根据国务院办公厅此前发布的关于2018年部分节假日安排的通知，

今年劳动节，4月29日至5月1日放假调休，4月28日(星期六)上班。

需要注意的是，不同车站互联网、电话订票的起售时间并不相同，

目前共有21个放票时间点，从8：00至18：00期间，每个整点和半点均有新票起售。

譬如，北京西、南京、南京南等车站8：00 起售，成都东、东莞、乌鲁木齐等车站8：30 起售，兰州、深圳北、沈阳北等车站9：00 起售，深圳、沈阳、青岛等车站9：30 起售，北京、贵阳、哈尔滨西、深圳东等车站10：00 起售……

部分动车票价折扣优惠

2018年4月28日起至年底，铁路部门将进一步扩大铁路局管内部分动车票价下浮折扣，理顺各席别之间的比价，进一步完善服务措施。

△资料图

大范围实施票价优惠

中国铁路总公司有关部门负责人介绍，将对广州至珠海、海南环岛、南京至安庆、丹东至大连、青岛至荣成、郑州至开封、武汉至孝感等28条城际铁路部分动车组列车票价，实行不同形式、不同幅度的折扣优惠，

最大折扣幅度由前期试点的10%提高到20%。

这是自2017年底对铁路局集团公司管内14条动车组列车运营线路动车组列车票价开展浮动试点后，又一次大范围实施票价优惠。

△资料图

进一步完善服务措施

该负责人表示，铁路部门还将优化推出一系列服务措施。

① 持续完善铁路运输服务措施。

进一步丰富12306服务内容，增加完善正晚点信息、站内导航、重点旅客预约、遗失物品查找等服务；在全国高铁主要大站提供站车WiFi服务；进一步扩展服务台服务功能，统一车站服务台标识、主要功能、设备配置等。

② 加强对重点旅客的关爱服务。

进一步推进地市级以上车站候车区母婴服务区、哺乳区建设，提供婴儿护理台、饮水机、电源、座椅等设施；直辖市、省会、计划单列市所在地主要高铁大站设置儿童候车娱乐区，提供安全、简易儿童游乐设施，为母婴旅客提供更有针对性的关爱服务等。

③ 提供差异化个性化服务。

开发适应不同旅客人群需求的接送站服务产品等。依托“铁路畅行”会员计划，为集团客户、团体客户、星级会员、高端客户提供更多差异化增值服务；开展积分兑换车票、列车升舱、专区候车等服务产品。

△资料图

据悉，这是自2017年底对铁路局集团公司管内14条动车组列车运营线路动车组列车票价开展浮动试点后，又一次大范围实施票价优惠。

同时，为进一步提升旅客出行体验，铁路部门还将优化推出一系列服务措施。其中包括，进一步丰富12306服务内容，在已提供余票查询、网络订餐、互联网选座等信息服务的基础上，增加完善正晚点信息、站内导航、重点旅客预约、遗失物品查找等服务；在全国高铁主要大站提供站车WiFi服务，改善旅客体验等等。

小贴士

经常坐火车的你，

了解它的票面信息吗？

今天，小编就来为大家解读一下

这些文字数字蕴含的意义。

票面基本信息

发站

其指的就是旅客乘车站。特殊情况下旅客不能在乘车站乘车的，也可以在车票票面指定的日期、车次于中途站乘车，但未乘区间的票价不退。

比如，从厦门站前往南昌，若因特殊原因无法从厦门站上车，也可以从当日、当次车途经的车站上车前往南昌。

车次

旅客列车的类别可以通过冠以不同的字母来识别。这些首字母你都知道是什么意思吗？

“G”代表高速动车组列车，读“高”；

“D”代表动车组列车，读“动”；

“Z”代表直达特快旅客列车，读“直”；

“T”代表特快旅客列车，读“特”;

“K”代表快速旅客列车，读“快”；

“C”代表城际旅客列车，读“城”；

“L”代表临时旅客列车，读“临”。

以后可别再读错了哟~~

检票口和座席信息

其指车票上乘车站的检票口，有的车票没有此项内容。

座席信息：只要是个位数0、5、4、9的火车票都是靠窗的。（这里指的是普通旅客列车）

0和5是三人座靠窗的，4和9是两人座靠窗的；个位数是2、7、3、8是靠过道的，剩的两个数就是三人座中间的。

动车组A、F代表靠窗座席，C、D代表靠过道座席，B代表三人座中间座席。

另外需要注意的是，优化后的12306售票系统，可以为60岁以上老人自动优先安排下铺，系统还自动默认将同一订单中的旅客安排在邻座。但在春运等票额紧张的情况下，这种分配可能无法完全保障。

售票站

售票站是指发售车票的车站，车票底端为“厦门售”的火车票，即为厦门火车站售出的车票。

铁路部门如今推出的火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

乘车日期及开车时间

为了确保各位旅客的旅途顺畅，请大家一定要看清、记清票面上的日期以及开车时间。

铁路部门提醒：我国铁路列车开行时刻以北京时间为标准，实行24小时制。所以票面如果显示“7：30开”，那代表的是早晨的时间，如果显示“19：30开”，那就是晚上的时间，切勿错过乘车时间。

票面特殊信息

始发改签

票面上注有“始发改签”字样，这说明车票已经办理过一次改签了，不能再办理改签；车票改签只能办理一次，需按时乘车。所以办理改签一定要慎重，只有一次机会。大家要考虑好了再做决定。

开车后改签不予退票

车票上标有“开车后改签不予退票”字样的，说明原票是在开车后办理的改签，此票即使在开车前也不能办理退票。不能退不能再改，所以为避免耽误行程还是要按时乘车哦。

车票有支、网、工农中招字样

车票上印有“支、网、工农中招”字样的，说明车票在支付时使用的是支付宝或银行卡付的款。在退票时，是不使用现金交易的，退票款是直接退到旅客相应账户中的。

另外，有“支、网、工农中招”字样的车票，办理差价改签时，高改低时，差价返回到购票时所用账户；低改高时，须先用银行卡或支付宝支付新票价，原票价会退回到相应的账户里。

其他乘车注意事项

1、在网上购买的学生票，拿到这样的车票在您乘车时，要准备好学生证，在检票口和列车上都是要核对的。

2、在网上购买的孩票，只限身高1.5m以下的儿童使用。

3、挂失补车票不能办理改签，持“挂失补”车票乘车的旅客需主动找列车长开具客运记录，在到终点站的24小时内，到退票窗口办理退票业务。

4、旅客们在乘车时一定要看清乘车站，不要因为一时大意跑错了车站，因此耽误了行程。

▍责任编辑：柒柒

▍内容来源：新华网

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