300块的小毛病维修要6000块!4S店“小病大修”坑车主

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正文开始:

300块的小毛病维修要6000块!4S店“小病大修”坑车主

原创作者:刘斌

“查违章”出品

这年头,开个汽车4S店也是不容易,

别看汽车是大件商品,动不动就十几万,几十万的价格,

你能相信吗?很多4S店卖车

居然是不挣钱的

是的,即便是挣钱,也是微利,

一个是,竞争实在是可以用“惨烈”来形容,

不仅是不同品牌之间的竞争,还有同品牌不同4S店之间的竞争,

300块的小毛病维修要6000块!4S店“小病大修”坑车主

而在销售体系里,车企作为唯一的供货商,具有绝对话语权,

很多车一个月卖不了几辆,但货还是得进,指标也还是要背。

所以,很多时候,4S店为了尽快回款,都是

赔着本买车

那问题来了?开4S店的老板们都是雷锋吗?

不赚钱的事情还抢着干,

你说的没错,赔钱的事情只有傻子才会干,

300块的小毛病维修要6000块!4S店“小病大修”坑车主

4S店的业务又不止卖车,既然卖车不赚钱,但不代表别的业务也不挣钱啊,

那就要说到

售后的维修保养

了,这可是油水最大的一块。

虽然,从新的“三包”政策来看,

300块的小毛病维修要6000块!4S店“小病大修”坑车主

原则上,只要消费者按照说明书的要求维护保养,厂家是不能拒绝三包的,

但通常消费者一般都认为4S店保养更靠得住,配件更正规,也有全程保养记录,

事实真是如此吗?

近日,有媒体就用“钓鱼执法”的方式给4S店

挖了个“坑”

专门设计了一个300元就能解决的小故障,看在4S店修复到底要花多少钱。

媒体采访人员对北京部分4S店暗访,驾驶“故障”车(

放掉部分自动变速箱油

)到店检测,

这样车辆动力上会受到影响,出现顿挫感等问题,看看4s店会检测出怎样的结果。

在第一家4s店检测中,维修师傅试出了变速箱油液的问题,但在未检测下就

确定是油脏

了。

结果要求车主换火花塞(700多元)、清洗积碳(1100元)和换变速箱油(2600元),全套下来4000多。

而当问到4s店车辆是什么故障时,维修人员并未发现问题所在,只是说:“

只能换下试试

。”

300块的小毛病维修要6000块!4S店“小病大修”坑车主

接着来到另外一个品牌的4s店,这家4s店做的检查项目比较齐全,检测出了更多的问题。

被告知变速箱油液快变质了,同样建议车主换火花塞和清洗积碳,另外轮胎老化特别严重需要更换,全车油液也要更换,

全套下来差不多要6100元

专家分析,4S店的工作不到位,应当进一步检测一下液位够不够,是不是在合适的范围。而这个品牌的变速箱油价格在市场上

只需要300元左右

(估计是补上放掉油的价格)。

而实际上变速箱油是没有变质的,轮胎还没到非换不可的程度,防冻液在检测冰点后发现也没有任何问题。

300块的小毛病维修要6000块!4S店“小病大修”坑车主

在采访视频中,4s店更多的是用了“建议”这词提醒车主更换,这是4s店该做的义务,但一般缺乏这方面知识的车主,都会按照4s店的清单进行维修保养。

很多网友不认可这种“钓鱼执法”方式

虽然,乍一看是4S店为了增收让车主多花了不少冤枉钱,

但很多网友并不认可这种暗访的方式,理由如下面这几位的观点

300块的小毛病维修要6000块!4S店“小病大修”坑车主

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查叔也认为这种方式可能并不是那么合适,

如果不是经验很丰富的技工,是没法确定故障就是因为缺少变速箱油引起的。

会更倾向于判断是一系列故障导致的综合后果,

自然也会有这个“综合”的解决方案,

比单一的添加变速箱油要贵了不少。

只能说,4S店是有“小病大治”倾向的,

即便是技工经验丰富,发现了真正问题的所在,

可能也会倾向于选择那个“最贵”的解决方案,

屁股决定脑袋,

你敢说,如果不去4S店,去非官方修理店就没有这个问题?

只是“大坑”与“小坑”的区别吧,

所以,不想被宰,你除了是个合格的司机以外,

还得是个合格的修理工!

这,就是一个车主的宿命!

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