BAT抢滩智能家居遭遇短板与家电巨头结盟是出路梁振鹏/文【作者系资深产业经济观察家

梁振鹏/文

【作者系资深产业经济观察家、家电/IT行业分析师】

面对智能家居市场巨大无比的蛋糕，各界企业疯狂蚕食，以百度（Baidu）、阿里巴巴（Alibaba）、腾讯（Tencent）为代表的互联网巨头亦不例外。

只不过，在硬件产业资源上比较匮乏的BAT，很少亲自从事智能家居产品线中最核心的“家电”的研发、生产，使其对于智能家居用户需求把握不够快捷、全面，注定它们仅凭自身努力很难成为智能家居行业的主导者。BAT要想弥补短板，还得与家电企业深度结盟，一起抢滩智能家居市场。

BAT

在2018AWE与家电巨头结盟，共同发力智能家居市场

近日，在上海举行的2018年中国家电及消费电子博览会（2018AWE）上，BAT相继与海尔、美的、TCL、长虹等家电巨头达成深度战略合作，共同发力智能家居市场。

例如，在3月7日举行的2018海尔智慧家庭战略发布暨成果分享会上，海尔与百度共同启动在智慧家庭领域的战略合作，双方将联手在IoT（物联网）、大数据和AI（人工智能）领域进行全方位、多层次的深度合作，探索智慧家庭新商业模式，共同构建智慧生活的内容与营销生态，引领全球智慧家庭发展，为用户创造美好生活。3月8日，海尔在2018AWE上发布了与阿里巴巴合作推出的海尔阿里第五代电视，也公布了与“电视淘宝”的合作战略，这意味着在海尔新一代智能电视产品上，电视淘宝的以图搜图、边看边买、智能语音等功能将成为“标配”。

月8日，在2018AWE上，百度DuerOS携手美的冰箱宣布开启美食智能生态联盟，并发布搭载DuerOS的高端旗舰新品美的AI智能冰箱。腾讯在3月8日宣布与长虹达成战略合作，今后腾讯叮当AI助手解决方案将登陆到长虹新一代CHiQ人工智能电视上，该产品是腾讯叮当在家电行业的首次落地，同时也实现了腾讯叮当图像捕捉和语音交互的高效配合。

如今，以BAT为代表的大型互联网企业，明白“吃独食无出路”这个道理，它们想通过与家电设备厂商合作，突破硬件入口获取海量数据，再向用户提供内容和服务从而构建智能家居生态体系。

在BAT进军智能家居之前，海尔已构建起智能家居首个开放平台

当然，谈到智能家居生态产业圈的构建，自然避不开在家电行业中率先智能化转型的海尔，因为海尔早在BAT进军智能家居之前，已经建立起智能家居领域首个开放平台“海尔U+”，这已成为物联网时代最大的智能家电IoT平台。海尔的整体战略布局非常具有前瞻性。

月7日，海尔在“2018海尔智慧家庭战略发布暨成果分享会”，向全球发布行业首个“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案，基于厨房、卧室等4大物理空间和空气、安防等7大全屋解决方案，为用户提供N种定制化或根据生活习惯自主选择的智慧美好生活体验。

目前，用户对很多企业的智能家居方案抱怨最多的有四点：家电服务被动必须操作才响应、不同产品之间无法互联互通、产品不成套需东拼西凑、行业服务处于碎片化，以上四点无疑成为智能家居行业发展的“魔咒”，亟待破解。而海尔最新发布的为用户提供全场景定制化成套方案，独家实现智慧生活一站式、全场景、定制化，破解了行业难互通、不主动、未成套、服务碎片等四大难题，让智能家居开始真正落地。

在海尔智慧家庭发布会上，海尔最新发布了海尔U+智慧生活X.0平台，U+智慧生活X.0平台正是满足物联网时代用户对美好生活“定制性”和“即时性”要求的平台支撑，满足用户个性化需求，最终引领智慧家庭进入全场景服务定制时代。

“建设”之后是“体验”，BAT与家电巨头合作会带来更好的用户体验

智能家居成套解决方案从流程上来讲，可以分为“建设”和“体验”两个阶段，在“体验”这个阶段还会延伸出“生态”；家电巨头之前更加重视的是“建设”，在“体验”方面仍有改进的空间，这也需要与以BAT为代表的互联网企业来一起合作来提升用户体验。

例如，海尔作为家电领域的领头羊，也是物联网时代智能家居行业的引领者，而海尔智慧家庭解决方案如何解决复杂性，把用户体验真正做简单、做极致，让用户更加喜欢？这也是海尔与百度开展战略合作的一个重要出发点，因为百度在云计算、大数据、人工智能等方面是非常领先的企业。双方的合作会给用户带来更好的体验，让每一个家庭更早地得到新的智慧家庭的落地体验。

据悉，从3月上旬起至4月8日，“海尔智慧家电美好生活一站购”品质节活动正式开启，海尔携全球领先的智慧新品，为消费者提供“一站式设计、一站式销售、一站式服务”的美好生活解决方案。海尔最新发布的明星套系及智慧新品也会通过遍布全国的智慧门店输送到每个需要的家庭中。

海尔、美的、TCL、长虹等大型家电企业能够向用户提供多种产品和完善服务，在硬件优势基础上通过与BAT合作来强化其平台搭建、生态构建及软件研发能力，使得智能家居行业更接地气，更快落地，让智能家居行业在未来还具备无穷大的发展空间。

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BAT抢滩智能家居遭遇短板 与家电巨头结盟是出路

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