贵农资讯 | 六盘水盘州市红果镇小关村：用心做好细节，以诚赢得 2018年3月1日

2018年3月1日，

盘县红果镇天气晴朗，风和日丽，一大早，老远就听见村民们乐呵呵的欢笑声，走近一瞧，原来是老乡们在小关村电商金融服务站现场办理金融业务。

在过去你的一年里，盘州市深入开展“三送三促”活动助力脱贫攻坚，联合供销平台，送电商政策，让“互联网+”释放扶贫红利，切实把国家的“政策红利”转化为贫困发展所需的“真金白银”。

从此，小关村电商金融服务站便扎根在这里，平时，服务站成为村民们最主要的活动阵地，三五成群在这里闹闹家常，为进一步走好服务群众“最后一公里”的愿望，贵农金融逐步完善小站设施，丰富小站服务内容，为村民提供舒心、优质的服务，让老乡们高兴而来，满意而归。

盘州市工作人员张荣立以及伙伴们，每天出门的第一件事，就是到当地的站点上走一走，瞧一瞧，坚持把老乡的满意度作为对自己工作考量的标准，且长期乐此不疲。工作效率的提升，也得到了老乡们一致的认可。

当然，服务站也有一定的局限性，停电和断网等突发情况的发生，也会导致部分业务不能当场办理。对于紧急的情况，工作人员也会提供自己的联系方式，方便当事人咨询。对于年迈或行动不便的老乡，往往都是亲自开车送到附近最近的网点协助办理。

小关村电商金融服务站建成已来，积极接受群众的监督，听取群众的意见和建议，真正把便民服务做到老百姓的心坎里去。以客户为中心，以服务为基础！