蓝标暴力裁员背后,我们看到了“亚洲第一公关公司”满满的套路!
《蓝标暴力裁员背后,我们看到了“亚洲第一公关公司”满满的套路!》,傻大方资讯编辑整理。我们不生产头条,我们只是社会头条新闻的搬运工!健康摘要: 根据党的十九届三中全会审议通过的《深化党和国家机构改革方案》、第十三届全国人民代表大会第一次会议审议批准的国务院机构改革方案和国务院第一次常务会议审议通过的国务院直属特
正文开始:
■
作者 | 狂人 | 来源:公关狂人
蓝标暴力裁员事件近来又有了新进展,事件女主再次通过公众号发声:《我删了文章发了声明,却换来了蓝色光标对我的诋毁和无偿开除》文章一经发出就迅速在朋友圈刷屏传播…
大家惊叹事情反转如此的始料不及,和所有人想象的都不一致。在当时女主发完致歉声明后,就有公司的同事找狂人问:“你猜蓝标这次花了多少钱摆平的这件事?有的说补发2个月薪水、有的猜6个月、更有甚者猜12个月…”以狂人对蓝标的了解,始终觉得事情没那么简单。。
狂人先为大家解读一下,正文大概分为七个部分:
第一部分:
女主开篇回顾了第一次发声后和蓝标之间的博弈,其中谈到了4条在当时和蓝标达成的共识:1、将文章删除,并发致歉声明,这个是蓝标方面提出的前提
2、24小时内公司调查清楚、让HR跟我致歉,并就劳动问题做出法定赔偿
3、如其他同事有类似劳动关系问题,公司将开放解决通道
4、蓝标高管将原邮件撤回并重新补发达成共识的新邮件
从这4条来看完全没有什么问题,女主方面删文致歉,蓝标方面道歉补偿,似乎事情朝着这个方向发展这场危机就可以圈满画上句号了。但恰恰天不遂人愿,蓝标方面口头答应女主所有的诉求,但是女主删帖发布致歉声明后,蓝标开始表现出其让人作呕的一面,并且反手给女主补了一刀。也正因为这次补刀才让女主有了再次发声为自己声誉而战的念头。
下面我们来看事件女主文中的几点叙述:
图1??
(关键词:“屡次遭客户投诉、不思进取、在不到一个月之内的有超过10次以上的迟到早退乃至旷工记录...”蓝标
CEO在事情发生后写给内部全员的一封邮件
)图2
(关键词:邮件里提到了女主所在的部门
点名到姓,同样指出了女主在公司的无所作为;蓝标公司高管发的对内邮件
)用女主的话来说:“这样的说法显然不是我们我们达成共识的内容”,由此可见在第一波的博弈中,女主丝毫没讨得任何便宜,反而被蓝标扣了一顶“无良员工”的帽子。反观蓝标方面作出这样的回复也不难理解,如果企业的发展被个别员工言语裹挟岂不太过软弱。
从正文的第二部分到文章结束:女主分别从个人出勤、劳动仲裁、前蓝标员工遭受不良对待和对蓝标处理危机方式的追问,最后延伸到要为自己声誉而战。整片文章如此完美的情绪递进, 狂人都不禁要感慨到:蓝色光标公关确实好,从女主单兵作战能力的强悍程度上就可见一斑!
你方唱罢我登场,23号的晚些时间蓝色光标在自己的微信公众号上再次发声:
针对女主质疑的后三条进行了详细的回复:
(引用自蓝标声明)
简单理解:1、你把事情捅出来后,我们HR对待你的态度已经有所好转并且给你
已
当面道歉;2、该做的补偿我已经做了(剩下的是你太贪心);3、我们不会被你写的内容威胁,来证明你是优秀员工。狂人觉着最狠的就数第三条,蓝标紧抓“女主为了声誉而战”这一点,称这次女主为声誉而战的帖子纯属新诉求,而且蓝标肯定不会妥协。蓝标声明:
公司正式对外发声明,证明其是优秀员工,不存在任何迟到、旷工等问题。这不符合事实,更不符合我们的价值观,公司明确拒绝。
看完这份声明,各位看客是不是用一种蓝标在见招拆招的感觉。。
(引用自蓝标声明)
蓝标后两条回复终于开始重走公关文的老套路:1、我们已开始邀请工会调查,届时将会公布调查结果;2、你严重侵害了我司声誉,我们将向你提起法律诉讼,到时给大家公布真相。
从这份后续声明来看,狂人已经断定这是蓝标最后一次表达,现在就等舆论慢慢淡化这件事。。
事件直到昨天晚上,女主又一次通过微信公众号发文对蓝标的《后续声明》作出回应,对蓝标声明中解决问题的3条内容一一作出否定。
回顾此次事态的发展,真可谓一波三折,事件反转再反转。可以预见的是蓝标作为此次的舆论中心,在解决问题的态度上丝毫看不到诚心实意,事情从第一次爆出后蓝标思考的不是怎么调查事件原因,而是信口开河的答应女主要求,胁迫女主先删帖道歉,而后拿着这份公关成绩去大肆招摇,而又有让事态危机更进一步扩大…
再次去看蓝标两次的回复声明,我们看到的是一个公关公司满满的套路,也可能在服务客户时用惯了模版。正所谓:演戏演惯了,就很难走心了,蓝标就恰恰如此!
(Ps:内参君一点小建议:当企业在面对危机公关时,专业的往往也不一定靠得住,只有自己诚心的拿出解决问题的态度和决心,才能真真正正的让企业渡过舆论危机!)
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