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中新网桂林3月22日电(赵琳露)网上传播的“桂林旅游团8元团费午餐白饭配腐乳，游客不消费被骂旅游流氓”一事，引发广泛关注。3月22日，桂林市官方通报，已初步锁定了涉事导游，一经查实相关旅游企业和从业人员有不合理低价游等违法违规行为，将依法进行严肃处理。

3月21日晚，一则“8元钱游桂林午餐腐乳配白饭”的视频在网络上传播，导游带团吃午饭时，却只有白米饭加腐乳。旅客上车后表示了不满，导游的回复却十分强硬，称“这点钱出来旅游，还不消费不买东西，骗吃骗喝骗玩，就是旅游流氓。”

在该视频里还出现疑似该旅游团的广告显示，此次桂林之行只需每人8元，提供交通、用餐与住宿。并注明有4个购物店，自愿消费。

事发后，桂林市旅游发展委员会立即组织旅游质监人员并请求旅游警察支队协助，组成调查专案组连夜展开调查。

桂林市旅游发展委员会表示，经过多方比对和排查，初步锁定了涉事导游员江某，目前正在深入调查取证之中。一经查实相关旅游企业和从业人员有不合理低价游等违法违规行为，将依法进行严肃处理，并及时向社会公布处理情况。

当天下午，桂林市旅游发展委员会还在其官方微博上发布旅游提示，提醒广大游客来桂林旅游时要选择合法、诚信的旅行社并签订合同，对购物和自费项目等事项，要在合同中明确约定。凡是“不合理低价游”都会在行程中另外增加自费和购物项目，甚至会强迫消费，因此千万不要上当受骗。

旅游途中如遇纠纷，既可以拨打桂林市旅游投诉电话0773-2800315、工商投诉电话0773-12315，或在桂林旅游政务网旅游投诉平台投诉，也可以在旅游活动结束后90天内向旅游、工商、物价等有关部门投诉。投诉维权一定要保存好合同、证据等，要依法理性，不要有过激行为。(完)

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