见招拆招!6大交房纠纷,碰到哪一个都别怕!
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见招拆招!6大交房纠纷,碰到哪一个都别怕!。交房|碰到|开发商|合同约定|延期交房---
今天是2018年的3月15日,笔者就和大家聊聊交房时那些令人烦心的纠纷案例。
交房本是一件让人高兴的事情,然而,在交房的时候,也最容易出现纠纷而造成业主维权的现象。上海某楼盘在没有竣工许可证,且未通过验收的情况下,就强制业主交房;长沙某盘,业主买房时,说好的篮球场,最后交房却变成停车位了;江门某精装房,当初承诺的豪华装修,在交房时却发现做工粗糙、样板房中好多材料品牌都给换了……买房交房时,你都遇到哪些揪心事了?
交房|碰到|开发商|合同约定|延期交房---
常见的6大交房纠纷:
一、 延期交房
开发商没有按照合同约定的时间交付给购房者。是目前最常见,数量最多,涉及面最广的房产纠纷。
如何避免:尽量选择口碑较好,品牌较大的开发商,这样的开发商更有保障一些,其次就是合同里约定好延期交房的赔偿等相关事项。
怎样维权:遇到延期交房,首先应仔细查看与开发商签订的商品房买卖合同,看合同中对延期交房是否有相关规定。如果合同有规定,按照合同中约定的条款执行。如果合同中没有明确规定,购房者可以退房。
其次,应了解延期交房的认定及赔偿标准,除特殊情况外,开发商未按合同约定期限交房,要承担违约责任,赔偿购房者违约金。如果购房人想解除合同,根据《合同法》第114条规定,可以要求开发商承担合同约定的违约金,同时要求开发商返还购房款及利息。若和开发商沟通无果,可进入法律程序,向法院提起诉讼。
二、房屋质量问题
交房后,因房屋质量问题引起的维权也不少,一般质量问题包括裂缝、脱皮、空鼓、漏水、漏电等。
如何避免:在买房前,要选择信得过的开发商;看房买房时,在开发商允许的情况下,可以带专业的人士来检验房屋的质量;另外,可以多问下工地上的工人,如果该楼盘有熟人,也可以向其咨询质量好坏。
怎样维权: 一般来说商品房交付使用后,房屋主体结构发生质量问题的并不多见,大量发生的是非主体结构问题。一旦市民发现房屋质量方面的问题,可以先找开发商和物业公司进行协商处理;如果开发商和物业公司拖延处理或者是无视业主的投诉,业主可到相关部门进行投诉;必要时,也可借助诉诸媒体曝光,利用社会舆论的力量,推进维权进度;如果协商未果,特别是涉及赔偿问题,业主就需走诉讼、仲裁等司法程序了。
交房|碰到|开发商|合同约定|延期交房---
三、擅自更改规划
开发商为吸引客户购买,承诺小区规划有游泳池、大型超市、高达50%以上的绿化率等,但购房者在买房后或者交房入住后,却发现开发商擅自更改规划,并没有兑现当初的承诺。开发商修改规划的事情也是时有发生。
如何避免:是否写进合同很重要,开发商对于小区的规划的具体内容已经口头的承诺都必须写进合同才能保证购房者不会被欺骗,即使出了问题,也能维权成功。
怎样维权:分为两种情况。一种是开发商只办完了规划变更手续,但并没有开始实际的建设行动。这时候,被侵权的业主可以向当地规划部门提出书面申请,以程序违法为由,要求规划部门撤销开发商的规划变更许可、停止侵权行为。另一种是建设行为已经开始或完成,这时候,被侵权的业主可以通过法律手段,要求开发商停止建设,并对已被变更的部分恢复原状。对于不能恢复原状的,业主可以根据具体情况,要求开发商赔偿损失或退房。协商不成的,可以向法院提起诉讼。
四、面积缩水
交房后,发现房屋的实际使用面积比购房合同上所说的,少了好几个平米,这不白白花了几平米的钱吗?
如何避免:买房时,确保合同上的建筑面积与产权面积一致,不仅要写清楚总价和面积,还要写清楚房屋单价。如果合同不写房屋单价,当实际面积与产权登记面积不符想追回损失时,一般不会得到支持。买方要对房屋面积有真实性的了解,应不仅仅局限于购房合同对面积的记载以及房产证上登记的面积,有必要在现场勘查时做一简单测量。
怎样维权:最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十四条规定:出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符,合同有约定的,按照约定处理;合同没有约定或者约定不明确的,按照以下原则处理:面积误差比绝对值超出3%,买受人同意继续履行合同,房屋实际面积小于合同约定面积的,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款及利息由出卖人返还买受人,面积误差比超过3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。
交房|碰到|开发商|合同约定|延期交房---
五、交房税费纠纷
交房后,开发商巧立名目乱收费,多收费、强行收费、代收费。虽然物价局已对入住的相关费用有明文规定,但个别开发商到交房时仍巧立名目进行收费。收楼时要提前了解物价局的相关收费规定,带上应缴费用表,与开发商要求的款项相对照。不在合同约定范围内的费用,交房时业主可以拒绝缴纳,发现不合理收费要及时向开发商指出。必要时可向物价局、房管局投诉。
六、附条件交房
一些开发商在交房时,往往提出一些无理的要求。如先交房后验房,先交费用或者先签订免责条款补充协议才给钥匙。对开发商提取的不合理要求,业主千万不能答应,必要时,业主们要团结一致,共同维护自己的权益。
如今买房,很多的楼盘出现交房即维权的现象。业主在交房时,除了要仔细检查房子的质量外,还要重点关注开发商交房手续是否齐全、流程是否合理,以最大限度避免收房时被忽悠。毕竟在房地产法律还不健全,消费者维权困难的当今,购房者们还是要多了解相关的房产知识,与其在事情发生后维权,不如在纠纷发生前学会如何避免,将个人损失降到最低。延伸阅读
315楼市大调查:超七成网友在房产消费中曾遭遇侵权
当买房成为人生大事,烂尾楼、一房二卖、学区欺诈....每一件都能够成为我们安居路上的糟心事。继3.15到来之际,腾讯房产通过多站点实时调查,独家推出《楼市消费3.15 维权报告》,带你回顾消费者所遭遇过的“楼市陷阱”,给房地产行业敲响警钟,更好地维护购房者的合法权益。
本次调查针对消费者人群画像、买房、租房、物业、维权等多个维度进行设计。本次参与调查人群的男女比例为6:4,95%的受调查者年龄集中于20至50周岁之间。受访人群是当前购房人群的中坚力量。数据显示,2017年,74%的消费者在房地产消费过程中曾经遇到过侵权问题;在数量最多的房产类投诉中,超过七成消费者认为购买新房中出现的问题最为突出......
一、超过64%的消费者吐槽开发商存在虚假宣传
开发商本应做好的“看房-签房-交房-入房”的一条龙服务,但不少开发商却在每个环节都“大打折扣”。作为购房者,对于新房的期待是不言而喻的,在入住之前唯一能听信的就是开放商的承诺,小区规划的完美无缺、物业服务的精致到位、周边设施的完善便利......但购房者真正入住时,却发现许多承诺并不到位,与当初设想有着天壤之别。
调查显示,超过六成消费者吐槽开发商宣传内容有明显夸大或虚假内容,与去年同比上升两成比例,可见呼吁房地产“行业诚信”已刻不容缓!此外,39%、38.6%和37.1%的消费者认为物业管理太差、公摊面积不确定和房屋质量不过关也是选房和看房过程中遇到的棘手问题。
在选房之后,最重要的就是签订合同,“合同纠纷”问题在购房纠纷中比比皆是,作为消费者维权的凭证,签合同时一定要擦亮双眼睛。在签合同时,54.4%的消费者最不能接受的就是开发商实行霸王条款,在购房合同中事先填写好的部分内容,其次,48.7%的消费者认为开发商为保护自身利益而准备的众多补充条款中的部分内容也同样令人苦恼。
购房者选好心仪的房子签约后,就到了交房环节。然而由于种种原因造成的延期交房往往让人如鲠在喉,工程出现质量问题与社区规划改变也是一个普遍存在的现象,占比38.5%和34.9%。
二、中介故意隐瞒房源隐患或缺陷成二手房纠纷主因
面对新房房价高的现实,很多人都选择了二手房。在二手房交易中,网友表示“黑中介”才是买房过程中跨不过的槛。46.4%的消费者认为中介故意隐瞒房源缺陷是二手房消费中存在的最大问题。此外,27.5%消费者遇到买家临时抬高房价,28%消费者则经历过中介办事效率低、服务跟进欠缺导致的纠纷。
建议购房者在二手房交易时,一定谨防交易双方的“信息不对称”问题,首先要对交易的费用进行多方面的了解,进行实地勘察。无论如何都不要因为想图省事和便宜而在黑中介处进行非法交易。
三、物业管理公司服务质量低引起物业纠纷
另外,一个负责任且贴心的物业公司是万千业主所期待的,然而在物业方面产生的纠纷并不少。调查显示,近几年来物业管理纠纷也屡见不鲜,物业管理公司服务质量不高是最常见的,占比超过5成,47%消费者认为开发商遗留问题,比如房屋维修问题是也是引起矛盾的导火线。相比之下,停车位不足和停车收费问题,则显得不那么重要。
四、高房租困扰租客 27%消费者遇到换房搬走难维权
在买房之前,更多的年轻人经历的是租房的经历,租房涉及的交易环节众多,各种问题也会层出不穷。近三成租房者认为租金太高,另外中介费高也困扰了27.4%的网友,辛苦搬砖半个月,结果刚好够交中介费。另外,租客在和中介打交道的过程中也遭遇过许多糟心事件,27%消费者遇到换房搬走难维权,25.5%的消费者在租房中曾经遭遇中介的“霸王条款”。
五、消费者普遍认为房屋维权耗时太长且成本高
遭遇侵权并且采用维权途径的消费者表示,大部分问题都没有解决,只有3%的消费者认为遭遇的问题已经圆满的解决;超过半数消费者认为问题拖着根本没有解决,而且13.4%的消费者不仅没有解决问题,而且问题变得更加严重。
消费者在维权过程中遭遇的困难可见一斑,在房产交易的过程中,由于各种信息不对称,消息不透明,消费者本来就处于一个弱势地位。而遭遇问题之后,消费者维权路上仍然充满荆棘。关于解决房地产纠纷花费的时间上,超过六成消费者花费一个月以上时间解决纠纷,7天到半个月的占比24.5%,仅有3%调查者用一天时间解决问题。
在维权成本方面,42.7%的消费者表示维权成本占购买或服务的价格比例的1/5,25.7%的消费者认为维权成本和购买价格相当,19.4消费者认为维权成本超过商品或服务的价格。维权过程耗费的人力、物力、财力让消费者感到吃不消,超过六成消费者表示维权耗时太长、有关部门监管不力是维权成本高的主要原因,消费者缺乏房产知识也是造成维权成本高的因素之一。
六、通过求助消费者协会维护自身权益的购房者不到1成
不管是买新房、二手房,还是租房,消费者都希望顺心如意的居住。而购买一套房子往往耗费一个家庭多年积攒的积蓄,对于刚需人群来说既漫长又曲折。消费者如果遇到问题和纠纷,要敢于拿起维权的武器。四成以上网友在遇到问题时直接找开发商、物业、装修公司等协商,12.8%和7.2%消费者选择向媒体投诉或者求助消费者协会进行维权,紧接着是寻找律师帮助。但仍有23.1%的消费者选择静观其变、任由宰割。亦有3.2%的消费者选择了“以暴制暴”,在此小编建议遇到纠纷,在现有法律的庇护下,冷静处理是王道,多管齐下不失为一种最明智的选择。