消费者维权日：聊聊315的那些事儿每年的3月15日是“国际消费者权益日

小编嘚啵嘚：《消费者维权日：聊聊315的那些事儿》是傻大方资讯以迅雷不及掩耳盗铃儿响叮当之势为你带来的，你是继续往下看呢？还是继续往下看呢？健康摘要：为了缅怀这位伟大的物理学家，剑桥冈维尔与凯斯学院降半旗纪念霍金。

正文开始：

每年的3月15日是“国际消费者权益日”，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

中国消费者协会于1987年9月被国际消费者联盟组织接受为正式成员。中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体，成为我国第一个保护消费者权益的协会。

历届消费者协会主题

随着网络的发展，出现了愈来愈多的新兴行业。近年来，315消费者维权，除了之前已有的行业，更多的是把关注点放在新兴行业上。

食品行业：网络订餐平台需加强管理

如今网络外卖使用者越来越多，各种各样的外卖平台成了许多市民订餐、购买食物最为便捷的方式，外卖平台食品安全也成了老生常谈的民生问题。据了解，以北京为例，2016年8月北京市食品药品监管局12331投诉举报中心共接到消费者对三大订餐平台的投诉举报159件，其中食品安全卫生问题仍然是消费者最为关心的问题。

出租车行业：网约车存在信息泄露危机

随着共享经济的不断发展，“互联网约车出行”这个新型出行方式为消费者的出行提供了便利，也节省了出行成本，受到越来越多消费者的青睐。随着约车服务的普及，行业中存在的问题也逐步显现，乘车安全、服务不足等各项服务标准不尽完善，由此导致的消费纠纷成为投诉的新热点。

电商行业：网络购物“提价打折”

11月11光棍节如今变成了购物狂欢节，不仅双11，双12，3月8妇女节等，任何节日都被电商重新定义为和购物有关的日子。各种打折，疯狂低价，亲团购更实惠哟~可是，这中间的价格到底是真的实惠呢？还是商家以打折的名义提价促销呢？质价不符、虚假打折、价格欺诈或误导等成为网络购物的又一重灾区。

同时，各类消费骗局也成了消费者们共同关注的焦点，以下小编为大家整理了近期频发的几种骗局，希望大家注意：

1、运营专家式诈骗

据介绍，在此前警方曾破获的案件中，犯罪分子伙同他人在网上发布虚假电商平台运营消息，声称无门槛加盟，只需缴纳加盟费便可请“专业团队”代为运营，店主每月可轻松赚近万元。这样的信息让不少人心动，甚至有消费者转账近3万元后血本无归，才意识到这是一个精心设计的骗局。

提示：以代开网店、代为经营为由，谎称拥有专业可靠团队帮助加盟者快速、轻松赚钱的消息大多不可信，建议消费者提高警惕，别被“无门槛”“高回报”所诱惑，最终落入骗子的陷阱。

2、 “粉丝经济”诈骗

“追星族”小王称，日前自己在网上交流群联系购买偶像演唱会门票，对方发来购票交易信息和物流信息，小王确认后将700元门票钱汇至对方指定账户。随后，对方以各种理由，先后要求小王转账万余元。事后，小王并未收到演唱会门票，并向警方报案。

提示：消费者网上购物应选择正规可信的交易平台，不要随意听信陌生人的说法，私下进行转账。

3、家族企业式诈骗

近期，福建省警方抓获一利用彩票“特码”实施诈骗的犯罪团伙，涉案金额近百万元。该团伙成员在网上发布信息，声称可预测彩票的中奖号码，但需缴纳所谓的“入会费”“保证金”“平台信息费”等，使得不少消费者中招被骗。而该团伙成员皆为家人关系，以夫妻、兄妹等形成了家族企业式诈骗，环环相扣，逻辑“缜密”，一旦不小心落进圈套，就很有可能被犯罪团伙骗得越陷越深。

提示：所谓预测彩票中奖号码的说法实为无稽之谈，消费者一定要理性购买彩票，更不要将买彩票中大奖作为主要的生财之道。

4、

“返利红包”不返利

“10元返利100元，500元返利18888 元”，前不久，来自哈尔滨的网友小吴就遭遇了“返利红包”诈骗。小吴在一个聊天群中看到了发红包返利的游戏，以及他人晒出的返利截图。随后，在发出一个10元红包并收到100元返利后，小吴发出了更高金额的红包，但再也没有收到返利反而被对方拉黑。

提示：“返利红包”的诈骗套路虽然十分浅显，但骗子仍屡屡得手。要知道，所谓的返利截图都是诈骗分子同伙伪造的，聊天群里也隐藏着许多诈骗分子安排好的“托儿”，希望消费者提高警惕，不要相信红包返利的诱惑，以免上当受骗。

5、嘘寒问暖式诈骗，专门瞄老人下手

春节前，多地曝出针对独居老年人的骗局，一些保健品推销、纪念币收藏品拍卖、高息理财等电话推销员，通过各种嘘寒问暖甚至认干亲等方式，在用“温情攻势”取得老人信任后，将低廉的纪念币甚至正在流通的货币，高价卖给老人，声称能大幅升值，同时许诺以后帮助老人将购买的纪念币拍卖，获得更大收益。

提示：老年人容易被骗的原因复杂，除了自身接受社会信息少、防骗意识低等特点，也有心理、家庭甚至社会的因素，骗子正是利用这些特点乘虚而入。对此，建议子女应多关心父母的日常生活，向老人普及相关诈骗案例，提高对骗子的防范意识。

作为消费者你可知道你有哪些权益？

安全权

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消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财务安全不受损害的权利。

知情权

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消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。

自主选择权

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有权自主决定购买或不够买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务。

公平交易权

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消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

求偿权

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消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害，享有依法获得赔偿的权利。

人格尊严和民族风俗习惯受尊重权

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消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

维护消费者权益，人人有责。不仅可以监督企业不断走向规范化，同时促进和谐社会的建设。

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