链家——中国住房习惯变迁记录者
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3月7日晚,央视财经《中国经济生活大调查》公布2017-2018年度“中国美好生活指数”为102.44分,略高于100分这个“适宜”区间,正向着更加美好的方向提升。这个国内调查范围最大、参与人数最多、数据最权威的一份消费市场分析报告,已经连续进行了12年,而链家作为房产服务行业唯一代表,今年已经是第二次与中国经济生活大调查合作。
房子,一直是国民经济生活中最重要的因素。在这次调查中,链家利用链数据以及自身的分析能力,再次展现当下国人对“美好生活”的品质要求,对住房的消费理念的变化,以及对未来生活愿景的期望。
我国居民住房条件变化一览链家——中国住房习惯变迁记录者。住房|习惯|记录|中国|变迁|链家---
中国人对房子一直有着特殊的情结,除了财富和安全感的象征,大多数人将房子定义成“家”。数据显示,我国平均购房年龄为27岁,这个年龄在世界范围内,处于领先地位,这主要是因为适婚男女将“拥有一套属于自己的房子”作为结婚的必备条件。种种所言,不难看出房子对于国人的重要性。
随着中国经济水平的整体提高,和房产政策的不断优化,我国居民对于住房的需求正在逐渐发生变化。 链家——中国住房习惯变迁记录者。住房|习惯|记录|中国|变迁|链家---
建国初期,我国工业百废待兴,在国民生活水平仅在温饱线徘徊的民众来说,头顶上能有一砖一瓦遮挡,已是幸事。像北京的排子房,上海的弄堂,都是当时城镇地区典型住宅形式,面积小,环境简陋,房屋安全难以保障。
与此同时,受到计划经济的影响,我国城镇居民住房多为单位分配的福利房,一条长廊串联着许多个单间的筒子楼是当时城镇建筑的主要形式,这种房屋面积小,没有独立厨房和卫生间的设计,同样降低了居住环境。据国家数据统计,1978年,我国城镇居民人均住房建筑面积仅6.7平方米,而居住面积仅有3.6平方米,住房问题成为我国亟需解决的问题。
1980年至1998年期间,国家出台了一系列政策推动住房政策的改革:一方面增加房产投资,加快住房建设步伐,另一方面土地使用制和金融信贷体制的改革,为住房制度改革助力。这段时期,住房私有化程度加深,越来越多城市居住搬进了带有独立厨房和卫生间的单元房,住房条件得到极大改善。
直至1998年7月,国务院颁布23号文件停止住房实物分配,福利房分配制度宣告终结,我国的商品房时代终于到来,房地产业迅速开始复苏。21世纪之后,市场上房屋类型越来越多,高层住房,独立别墅,房屋设计日新月异的同时,居民对于住房的需求也在逐渐改变。
链家研究院曾基于“楼盘字典“数据库对用户需求进行分析,观察到几种现象推动住房需求从数量向品质转变:高收入家庭的改善性需求,中等收入家庭的首置需求,单身独居人群的品质居住和老龄人口的分散式居家养老需求。与此同时,链家高效、便捷的标准化流程服务,以及对科技和大数据的重视,促使其成为房产信息数据化的龙头企业,引领了整个房产服务行业的变革。
各城市改善性需求占比
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数据来源:链家研究院
大数据时代下,房产变革怎么做?链家——中国住房习惯变迁记录者。住房|习惯|记录|中国|变迁|链家---
大数据一次最早出现在1980年著名未来学家托夫勒的《第三次浪潮》中,他在书中写到:“如果说IBM的主机拉开了信息化革命的大幕,那么‘大数据’才是第三次浪潮的华彩乐章。”随着科技的不断发展,信息数据化的程度不断加深,使得近几年大数据席卷全球,并带来惊人利益。
大数据飞速发展的原因可以归结为几点
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:头部企业的引导作用提升行业地位和认知;丰富的上下游企业促使基础设施日渐完善;智能设备和移动设备的普及降低使用门槛;以及日趋成熟的商业模式和环境。预计到2020年,全球大数据市场将达到万亿美元的规模,而中国的市场规模将接近14万亿元。毫不夸张地说,未来大数据将渗透到每一个行业的方方面面,并从根本上改变商业经营和决策的模式。链家的“楼盘字典”房产信息数据库便是基于以上背景应运而生的。同时可以解决房产信息服务中,三个层面的问题:用户层、中介层、服务层。
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在用户层面
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,交易过程中信息不透明以及信息虚假一直是行业痛点。为了解决这一问题,链家从从2008年开始投入大量人力物力,做全国最大的真实房源数据库——“楼盘字典”,并再此基础上于2011年制定了真房源标准。目前,“楼盘字典”已囊括全国36个城市的8000万套真实房源信息。在此基础上形成的包括带看、交易在内的行为数据,通过分析用户找房期间的高频交互数据,呈现用户交易行为特征与偏好的“用户画像”,更清晰地了解用户需求,为其匹配更精确的住房服务。为了确保完全真实有效的信息,链家曾在2014年专门雇佣500位兼职人员彻底数清楚了24座城市的6000万套房。为保证真实性,链家要求每人佩戴GPS定位仪,通过对比GPS记录的停留时间和照片显示的拍摄时间,若显示一致,才被视为有效数据。也正是因为链家前期的巨大投入,才使得“楼盘宝典“成为颇受行业认可的房源信息库,并从根本上保证了信息真实性,最大程度保障用户利益。
在中介层面
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,充当着房屋信息与客户之间中介角色的链家房屋经纪人,不再只是交易环节中的重要一环,同样为房屋信息数据做出贡献。据悉,链家大量的基础数据来自于链家经纪人的日常作业及成交情况,包括经纪人录入的数据:用户的带看行为、带看反馈、楼盘基础信息、二手房房源、客源、成交、业主信息,确保数据真实。在服务层面
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,链家以客户为中心,基于楼盘数据库,不断研发大数据产品,将服务流程标准化,提升客户体验。据悉,链家目前可以完全实现交易流程可视化,通过将整个购房交易流程中的所有细节都同步线上共享,线下每个环节的关键点以及所需材料、办理时间、事项进展等相关细节都做有详细说明,并把交易的历史信息聚合呈现,建立了一个从房屋核验、资质审核到网签、面签再到缴税、过户、抵押贷款等交易全流程的透明服务体系。
其研发的房屋智能评估系统, 是可视化、微型化、即时性为一身,融合了神经网络、GBDT、Hedonic、随机森林等多种算法,对链家多年积累的海量真实成交数据、挂牌数据,带看数据和楼盘字典数据等海量真实数据进行建模,每个模型考虑了不同的特征组合,包括房子的基本特征、周边属性,也加入了对市场的洞察,从多个角度来评估房屋价值。
链家董事长左晖在世界互联网大会上曾表示,链家的逻辑是从重打到轻,用非常“重”的方式打造出庞大的大数据系统,当这些数据全部真实透明之后,链家就有机会变得“无比轻盈”。正是因为链家在近10年时间里,累计了大量房屋数据,并不断从技术上开拓创新,才促使房产行业发生了质的改变。
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链家集团董事长 左晖
链家,让住房更简单链家——中国住房习惯变迁记录者。住房|习惯|记录|中国|变迁|链家---
10年的时间弹指一挥间,链家正式因为知趋势、懂行情、早布局,才能在数据爆发的今天,屹立在行业的风口浪尖。现在,客户通过链家网和链家APP上查找合适的房源,而遍布全国的十多万经纪人在链家的业务系统中进行日常操作,双方都通过科技的力量极大地简化交易流程,提升交易效率。
科技,让原本冗长和繁琐的房屋交易过程变得愈加更加便捷;而数据,则让用户在选择住房是更够“更好”、“更聪明“、”更舒适“。正是因为链家对大数据的高度重视,才让“住房更简单”成为现实。
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