为什么银行总让客户在ATM上取款,柜台取款和ATM机取款有什么不同
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大家去银行取钱的时候都会去ATM自动存取款机,如果你试过去柜台办理业务就会发现银行的工作人员拒绝办理2万元以下的取款业务,他们就算闲着也会叫你去ATM自己取。
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问题是很多老人家他们不太会用ATM机取款的金额大操作更加麻烦老人家怕弄错所以才在柜台排队办理取款业务的。为什么银行总是叫储户在ATM机上取款,原因很简单银行有考核指标。例如:分流率、自动设备使用率。用ATM的人少了绩效就低银行人员拿到的钱就少了。
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还有柜员办理不同的业务获得的提成也不一样多存款和取款的提成是最少的,如果顾客办理金融理财产品等业务他们就能获得更多的提成,在银行很多的时候柜员就更想做收益高的工作,存取款话费的时间也不少为了后面的客户得到更优质的服务,柜员很可能就会让人去ATM上存取款。虽然ATM机很方便但是也不是绝对的安全,这几年发生过很多次封堵ATM机吐钱口的事件,违法犯罪人员趁取款人离开之后立马把钱取出对于上了年纪的人来说简直是防不胜防。
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还有在ATM机上装读卡设备的存钱取钱的时候一定要小心了,也提醒一下身边的老年人。
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