学习雷锋好榜样，薪火相传五十载，来自雷锋家乡火车站的报道来源：广州铁道报春运期间

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来源：广州铁道报

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春运期间，长沙站组织党团员志愿者在候车室扮演“雷锋侠”。

薪火相传五十载

——长沙站弘扬雷峰精神纪实

本报首席采访人员唐小平通讯员向冯甘丽莎

3月1日，75岁的旅客李先生独自一人，提着重重的行李来到长沙站准备乘车去广州。进站后，身披“小勇爱心服务队”绶带的客运员陈小勇立即上前帮忙提拿行李，一路护送安全上车。这是长沙站学雷锋服务的一个剪影。

作为雷锋家乡的火车站，自1963年毛主席题词“向雷锋同志学习”以来，长沙站始终将“雷锋精神”融入客运服务中，让旅客乘车出行更温馨。

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孩子们与“雷锋侠”合影。

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“雷锋侠”温暖春运旅途

“哇，雷锋叔叔!”3月5日上午，在长沙站候车大厅，一个6岁小男孩被眼前的“雷锋侠”吸引住了。只见“雷锋侠”身披红披风，戴着雷锋帽，憨态可掬。孩子伸出手臂，跑过去抱住“雷锋侠”合影。“雷锋侠”将这对母子送到了车站的“小勇爱心驿站”，那里已有10多个小朋友，原本陌生的孩子们在志愿者的引导下一起听故事，做游戏，开心不已。春运以来，这样温馨的画面每天都会在长沙站出现。

今年春运期间，长沙站组织党团员志愿者每天在车站候车室扮演“雷锋侠”，他们利用休息时间，为重点旅客提供预约送站、乘车指引等服务，还给小朋友们唱歌、跳舞、派发小纪念品，给旅客带来了出行新体验。

春运以来，“小勇爱心服务驿站”“爱心妈妈屋”“芙蓉温馨岗”“旅客服务中心”等一批学雷锋服务品牌，以及学雷锋活动小组、青年志愿者服务队、党团员志愿服务队等不同类型的学雷锋服务小分队，每天活跃在长沙站各个岗位上，为旅客及时提供出行帮助，解决各种麻烦，总计为数万名旅客提供温馨服务。

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帮助重点旅客。

50年服务近百万旅客

走进长沙站候车室、进站大厅，可见窗户上贴有雷锋头像的剪纸，灯箱展板上印有名人题词、雷锋日记，广播里播放《学习雷锋好榜样》的背景音乐。

“这些小细节能潜移默化地影响旅客。”长沙站党委书记陆开永介绍，为弘扬雷锋精神，车站大力改善设施、改进服务，让人文环境感染旅客，让文明出行成为风尚。

实际上，雷锋精神在有着百年历史的长沙站已薪火相承半个多世纪。

20世纪60年代，虽然当时条件简陋、设施设备也不齐全，但车站创造条件设置了重点旅客候车室，由此掀起了雷锋家乡火车站学雷锋的服务热潮。

80、90年代，车站将重点旅客候车室打造成为铁路服务社会的“学雷锋”服务品牌。“168”号客运员、全国劳动模范梁政辉成为湖南省学雷锋标兵。

进入2000年后，客运员朱艳、彭华容等成为学雷锋服务明星。近年来，车站涌现出陈小勇、廖劲宇、冯伟等学雷锋典型。以“火车头奖章获得者”陈小勇命名的“小勇爱心驿站”成为了车站学雷锋的窗口。一代一代的“铁雷锋”们以雷锋精神作为精神标杆，精心服务旅客。

岁月更替、时代变迁，但长沙火车站弘扬“雷锋精神”的传统从未改变。据不完全统计，半个世纪以来，长沙站共创建学雷锋岗位60余个，开展学雷锋活动300多次，服务旅客近百万人次。

“长沙站要把雷锋精神永远传承下去。我们将以此为动力，增强自身使命感和责任感，只要在岗一天，就要为旅客做好服务工作。”“小勇爱心服务驿站”负责人陈小勇表示。

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热情服务重点旅客。

本文图片由长沙站客运车间提供