【936微管理】猫死了要请"丧假",我该拿这种95后员工怎
《【936微管理】猫死了要请"丧假"
正文开始:
老板委屈又无奈。
作者刚把这个话题扔进
老板讨论群
,群里立马就炸开了锅,一场论战就此开始。
……
万万没想到,还没等到开除,这个95后员工
先“抬脚走人”了
,接着另一名员工也跟着离职了。店里一共剩俩员工,拉不开栓、揭不开锅,老板现在跟他们说话,“大气儿都不敢出……”
“难管”的95后员工:
养的猫死了,要请“丧假”……
作者一位刚刚辞职不久的95后师弟,也吐露了自己的心声:
“网上都说我们是不在乎钱的一代人,
瞎说!谁说我们不缺钱,不想要好的待遇了?
为什么辞职,老板们心里难道没有点B数吗?
出3000块的工资,想让别人干6000块的活,哪有这样的道理?”
也有企业大胆启用新人
他们业绩最好的管理者是98年的...
在很多人对95后持怀疑态度时,不少企业已经开始大胆启用新人。
比如,
海底捞
的员工中,目前
有近一半的人是90、或95后
;
麦当劳
招聘时打出的slogan是,“我们就相信年轻人”;
巴奴
的员工中,18~26岁的年轻人占大多数,服务员中大学生的比例甚至达到了30%。
作者认为,身为
互联网的原住民
,95后其实是更有脑洞、更懂体验、更会表达的一代人。如果管理者能够加以合适的引导,他们会让企业更有活力、走得更远。
“人的问题是共性的。现在出现在90后、95后身上的问题,以前在80后身上也出现过。”
拌调子热干面创始人大侠说,“但是只要方法得当,问题都可以解决,目前我们业绩最好的店长就是一位
98年出生
的年轻女孩。”
用人时犯的难,都是招聘时偷的懒
因为招人难,有些企业在招人时,往往是来者不拒。但是,解决员工管理问题的关键,
其实恰恰就在源头的招聘环节
。可以说,现在留人用人的难,都是当初招聘时偷的懒。
“招人时就
要招‘好人’。说句老生常谈的话,态度比能力重要。
招人时,就要招和企业价值观相符的人。
”
大侠说,
“招聘不做好,企图指望后期大量的培训、洗脑来留住员工,只会对企业造成更大的损失。”
招人环节结束以后,拌调子还设置了
3天的试岗期,3个月的试用期
。在这期间,员工可自由选择去留,企业也会根据表现决定员工的取舍。
用好95后,
这里有8条实用建议
1、薪酬体系透明, 让95后知道朝哪个方向努力
以往,大多数企业对于员工的薪酬都处于保密状态。
实际上,
透明的薪酬体系,更能够激发员工的积极性。
比如,井格火锅在招聘时,就将不同岗位的薪酬明确标出,员工很清楚的知道自己目前处于哪个阶段,该朝哪个方向努力。
2、对刚就业的员工来说,“多发钱比啥都强”
很多企业在为春节过后大量人员离职而头疼的时候,
腾讯的员工却为了能够领到前两千名的“开工红包”,凌晨两点排队上班。
餐饮业“红包帝”田学伟(彼酷哩烤鱼创始人),经常
“一言不合就发红包”
。在他看来,一切以口头激励不以物质奖励的方式都是耍流氓。对于刚就业的员工来说,多发钱,发到位比啥都强。
3、实行目标管理,让员工明晰自己的成长路线
巴奴培训部门负责人阳光告诉采访人员,巴奴的“新思路管理模式”中,
新员工的目标管理
非常重要。
对于刚进入社会的95后而言,很多人对自己的未来是迷茫和没有方向的。巴奴会根据每个员工的情况,为其设定相应的成长的目标和工作的目标,让员工明晰自己的成长路线。
4、吃住管好、WiFi得快,要符合年轻人的生活需求
95后大都是
十足的“视觉系”
,而有些企业提供给员工的住宿条件、或办公环境十分恶劣。
在海底捞,员工的住宿都是
正规住宅,有空调、暖气、电视、离公司近。
每个宿舍安排宿舍长,多由40岁以上的女工来担任。
每天宿舍长都会对宿舍进行打扫,为员工住宿进行服务。
巴奴培训负责人阳光说,对95后新生代员工来说,除了工资给高,吃住管好,最重要的是
WiFi得快
!
5、培训做好,师徒传帮带不能少
在巴奴,所有的员工都要先在培训中心进行
为期半个月的集中培训
。随后,会给每位新员工
选择一位优秀员工作为自己的师傅
,手把手进行工作技能的培训。
此外,在巴奴的新思路管理模式中,还多项培训计划。比如,旨在培养中层经理人员的
将军计划
、以培养主管和厨师长等基层管理人员为目标的
精英计划
、以大学生为主要培养对象的
雏鹰计划
。
6、把他们当朋友,95后才会跟你交心
“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。”
祖母的厨房西餐厅副总经理张磊说。想要“管好”95后,精神激励也同样重要。
首先是把员工
当成平级的朋友
。比如,彼酷哩烤鱼创始人田学伟,连续十年的大年三十和初一,都是带着家人和员工在一起度过。他还经常跟员工去看电影,K歌,喝酒,一起出去游玩。只有把员工当朋友,他才会和你交心。
7、别用“过来人”的姿态进行说教
打官腔、用老板的姿态打压员工、不给员工发表意见的机会、用“过来人”的姿势对员工进行说教,经常会起到
“赶人”
的作用。
8、对年轻人来说,快乐压倒一切
死板的招聘启事已经没人看了,
严肃、气氛紧张的讲话只会让他们睡着。假大空和程式化的东西要坚决取缔,开放的环境、诙谐有趣的氛围往往能够留住95后的心。
最后送一句热播剧
《猎场》里的经典台词——
1911年,大西洋月刊上的一篇文章这样写道:
经验丰富的领导们,长辈们都表示,在他们的一生中,从未遇到过像眼前的这代年轻人一样,自私、无礼和只会享乐。如今,一百多年过去了,
一代又一代的人都认为,下一代的年轻人不如自己,可社会的发展证明,一代确比一代强。
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