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2017年度证券服务类TOP20榜单 | 活动促进黏度。榜单|证券|服务|涨乐|易观---

2017年，证券市场总体运行平稳，上证指数上涨6.56%，深证指数上涨8.48%，沪指全年振幅近14%，创下历史最低波动率。而证劵服务应用方面，活动运营、产品迭代，对于提高用户黏度、激活用户使用频率效果显著。

2017年12月券商自营类App TOP20榜单

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产品迭代引发App增长：涨乐财富通11月举办App5.0发布会活动，推出了涨乐智能家族、全景行情、超级账户、严选理财四大核心模块，并在12月优化了市盈率、市净率逻辑，新增了B股币种说明，优化了净资产展示，用户交互能力明显提升，活跃用户数达到604.34，在证券市场成交量降低的情况下，涨乐财富通活跃用户仍在增长，环比上涨2.08%，行业渗透率上涨0.4个百分点。

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数据来源：易观千帆

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人均单日启动次数方面，涨乐财富通在8月达到年内最高，人均单日启动超过5次，后因受证券市场行情影响，启动次数有所下滑，总体来看，涨乐财富通因重视用户体验，加大研发投入，用户粘性有所增长。

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2017年，平安证券App日均活跃人数由65.44万增长到12月份的101.46万，用户规模增幅较大。

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平安证券以帮助用户智能选股为核心，打造科技应用，本月新增了决策指标神奇九转、智能盯盘、ENE指标等，帮助用户精准把握趋势拐点，敏锐觉察股价运行过程中方向的改变，进而提高用户粘性，整体来看，平安证券2017年月活增幅较大，创新应用得到用户肯定。

国泰君安君弘用户人均单日使用时长从2017年1月份的11.17分钟到12月的24.75分钟，用户活跃度增幅明显。

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国泰君安围绕用户体验上线了持仓页面交易明细，支持多银行卡快捷绑卡，为用户提供知识课堂，而在活动运营上，并推出了五福临门-团圆福活动，国泰君安君弘用户粘性较高，多应用升级能够进一步挖掘用户的商业价值。

从用户年龄分布来看，24岁-35岁时证券服务类应用的主要用户，用户占比高达72%，对比经营20年以上的传统券商和新兴券商的年龄分布状况，传统券商的用户年龄层偏大，36岁以上用户占比高于30%。

2017年12月中国证券服务类应用用户年龄分布

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数据来源：易观万像

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