世界500强都遵循的6大领导法则领导者与其争面子

文／MBA智库百科（ID：mbalibwiki）

美国普林斯顿大学鲍其尔教授认为，作为领导者，应具备十大素质条件：合作精神；决策才能；组织能力；恰当授权；随机应变；勇于负责；勇于创新；敢于冒险；尊重他人；品德超众。

大多数领导过程是领导者群体合力行为，因此，要形成一个良好领导班子，需要合理搭配领导成员，形成合理结构。领导艺术是领导者创造性地从事领导工作，对领导管理规律灵活、巧妙、娴熟的运用，是领导者德、才、智及经验的体现。领导艺术没有现成固定模式，领导者应根据不同情况灵活运用领导艺术。

以下，小编要介绍几个领导者法则，一起验证你的领导是优秀的领导者吗？

卢维斯定理

孔子是我国古代著名的大思想家、教育家，他学识渊博，但从不自满。他周游列国时，在去晋国的路上，遇见一个七岁的孩子拦路，要他回答两个问题才让路。其一是：鹅的叫声为什么大。孔子答道：鹅的脖子长，所以叫声大。孩子说：青蛙的脖子很短，为什么叫声也很大呢？孔子无言以对。他惭愧地对学生说，我不如他，他可以做我的老师啊！即使是圣人，在他专长的领域之外，他也要保持谦虚的心态，把自己放在最低的位置。

管理不是一门只有天才才能掌握的学问，而是我们每一个普通人，每一个不完美，每一个充满这样那样缺点的人，都能掌握的学问。用管理学大师杜拉克的话来说：如果一个组织需要天才或超人管理的话，那么它就不可能生存下去。一个组织必须有这样一个形式：在一个由普通人组成的领导集体领导下能够正常地运行。谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。

卢维斯定理在实际生活中的运用：

第一，作人首先谦虚。如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟；

第二，谦虚要有个度。谦虚不是把自己想得很糟；

第三，要处理把握好谦虚的尺度。对自己不懂的或懂的不够的要谦虚学习；对工作职责中本应该由自己完成的，要尽自己的才能去完成，不能因过分谦虚而失去自己显示才华的机会。

狄伦多定律

英国伦敦经济政治学院前董事L·狄伦多提出，一个团体或机构中所发生的激烈冲突，往往是因为面子问题引起的。解决任何问题的办法在于把握问题未发生前的契机，并将它消解于无形。

树要皮，人要脸。面子就是人外表的自身形象，它反映了一个人、团体或机构的人格魅力和尊严，一定程度决定了一个人、团体或机构在社会关系和人际关系中的定位。

一个人或者团体如果“面子”大方得体，美誉闻名遐迩，头上有一道闪亮的光环，势必会为他带来很好的“面子效应”。所以，很多企业在营销过程中都要自我张扬，惟恐自家的产品优点别人不知道，都千方百计通过种种手段来广而告之，以达到推广促销的目的。于是，企业商业的广告不仅满街都是，还充斥于日常的电视、报纸、杂志等媒体之中。为了一个“面子”，做大广告，商家之间竞相不惜血本展开了一场永无休止的广告战。

相反，若失去面子，商家厂家形象一败涂地，出了伪劣产品而臭名昭著，以至于没脸见人，也会使一家企业公司失去顾客和市场，导致产品滞销和亏损。所以为了面子大家的都会相持不下，不惜代价的争取，乃至发生了种种的冲突。

最后，与其争面子，不如挣面子。适当表达对对方的尊重，你就能够说服对方。

克里奇定理

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

有人说，是“9?11”成就了纽约前市长鲁道夫?朱利安尼。实际上朱利安尼的领导才能很早就已经表现出来了。他在上任之初曾花了一年多的时间做危机管理这门功课，诸如生化武器或炸弹攻击等，并且反复检讨与练习。因此，“9?11”的发生虽然出人意料，但在发生时，他能够坚强理智地带领着纽约市民走过这场前所未有的变局。

美国军事家克里奇提出，没有不好的组织，只有不好的领导。可见，一个好的领导者对于一个组织的作用力是如此之强。

怀特定律

1997年，周宏钧进入报喜鸟集团从事信息化工作。当时，他只是一个普通的电脑操作员。而那时的报喜鸟只有3台用来打字的电脑，整个集团的业务全是手工操作。在这种情况下，周宏钧自己开始学习编写进销存软件，一点一滴地推进企业的信息化进程。后来，作为IT经理的周宏钧准备在集团内上一个视频会议系统。

对于年产几十亿元的报喜鸟而言，这实在是一个很小的系统。即使这样一个小系统，公司老总在总裁办公会议上提及好几次。为的是提醒副总们、各部门负责人予以重视。周宏钧说：“有的主管业务的副总与视频会议系统根本没有关系，但老板这样重视，他们不能不重视。”而他之所以能够得到老板的鼎力支持，与他在企业中确立的权威有很大关系。

美国社会学家S·怀特提出，领导在群体外的声望有助于巩固他在群体中的地位，而他在群体中的地位又提高了他在外界的声望。领导权威即影响力，是由职务权威(即权力)和信任权威(即威信)构成的。职务权威是进行领导活动的必备条件，领导的信任权威是领导功能的基础，是领导活动成败，事业盛衰的关键。

艾德华定理

在沃尔玛，所有经理都会佩戴镌有“我们信任我们的员工”字样的纽扣。在该公司，所有的员工甚至最基层的人员也被称为合伙人，同事之间因信任而达到志同道合的合作境界。最好的主意来自这些合伙人，把每个创意推向成功的，也是这些受到信任的合伙人。沃尔玛从一家小公司逐步发展成为美国最大的零售连锁集团的秘诀之一就在于此。

英国BL有限公司前总裁M·艾德华提出：高级主管如果不能互相信任，任何集体领导都不会有好的效果。在一个组织内，如果领导之间的合作没有处理好的话，组织的命运就值得担忧了。有好的领导集体，才会有好的集体领导。

托利得定理

《宋史》记载，有一天，宋太宗在北陪园与两个重臣一起喝酒，边喝边聊，两臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功劳来，他们越比越来劲，干脆斗起嘴来，完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话，便奏请宋太宗，要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意只是草草撤了酒宴，派人分别把他俩送回了家。第二天上午他俩都从沉醉中醒来，想起昨天的事，惶恐万分，连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子，便轻描淡写地说：“昨天我也喝醉了，记不起这件事了。”

法国社会心理学家H·M·托利得提出：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想而无碍于其处世行事。要能容纳不同的意见或见解。广泛征求意见，是领导者在做出决策前的必要工作，因为只有这样，才能保证决策的准确性。广泛征求意见最主要的是态度，包括言者无罪、广开言路、从谏如流和善于纳谏等。

现代的领导，都难免遇到下属冲撞自己、对自己不尊敬的时候，学学宋太宗，既不处罚，也不表态，装装糊涂，行行宽容。这样做，既体现了领导的仁厚，更展现了领导的睿智，不失领导的尊严，而又保全了下属的面子。以后，上下相处也不会尴尬，你的部署更会为你倾犬马之劳。对于一个企业，领导者的心胸宽广能容纳百川。但宽容并不等于是做“好好先生”，而是设身处地地替下属着想，这样的老板不是父母官，也称得上是一个修养颇高的领导者。

人非圣贤，孰能无过。很多时候，我们都需要宽容，宽容不仅是给别人机会，更是为自己创造机会。同样老板在面对下属的微小过失时，则应有所容忍和掩盖，这样做是为了保全他人的体面和企业的利益。

还有更多领导者管理定律，无法一一列出，感兴趣的童鞋，可在后台消息回复处回复以上条目关键字，了解更多领导者管理法则。

文／MBA智库百科

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