昆明世博园借“一部手机游云南”推动转型升级 2月28日

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云南世博旅游集团供图

云南网讯（记者朱海）2月28日，云南世博旅游景区投资管理有限公司相关负责人告诉记者，昆明世博园从景区名片、景区直播、智慧票务、导游导览、智慧厕所等方面入手，按时完成了与“一部手机游云南”大平台的数据对接和智慧景区基础建设工作。景区借助“一部手机游云南”建设契机，积极推动自身转型升级。

据介绍，被纳入“一部手机游云南”全省 10 家首批试点景区后，世博园对试点工作及建设任务进行了细化分工，对现有软硬件基础设施情况进行了详细梳理，努力细化建设标准、提升服务品质。

作为试点工作的重中之重，昆明世博园按照要求完成了文字、图片、视频、攻略、游记、语音导览等景区名片资料的采集，及时报送云南省旅游发展委员会及技术支持单位，确保景区各类产品按时上线。目前，昆明世博园基本完成了景区直播基础设施建设工作，在试机期间，结合“华侨城世博新春灯会”进行“慢直播”“事件直播”等直播活动。2017年底，世博园完成了票务系统升级改造，并联合票务系统服务商，对现有人脸识别闸机进行改造。近期，游客可用景区官方电商平台、在线旅行社平台购票，然后通过二维码、身份证、人脸识别等方式快捷验证入园，这也为景区线上线下资金结算和游客信息数据统计提供了便利。

另外，为有效提升游客在景区的游览体验，世博园对自助导览设施及服务进行了升级，现已完成手绘地图的基础信息测绘和特色解说词撰写工作，正在进行3D电子手绘地图的制作与语音解说词的录制。

目前，世博园内有17座旅游厕所，其中含第三卫生间的旅游厕所为3座。景区将加快智慧旅游厕所建设，继续把现有厕所与蹲位的位置与数据上传平台，同时根据实际情况对厕所进行智慧化改造，实现人流统计与余位监测的功能。

“我们要充分用好用活‘一部手机游云南’项目平台，加速世博园服务和设施的全面数字化。”据悉，下一步，昆明世博园将借助华侨城集团智慧旅游资源和云南世博旅游集团本地化优势，从游客角度出发，聚焦游客体验服务，通过网络升级、数字化建设、大数据分析等先进技术手段，推动景区产品业态创新与管理服务提升，加快提升世博与云南旅游的品牌形象，有效推动景区转型升级，当好“一部手机游云南”先行者。