创二代卢宇聪带领万和率先开启转型之路自改革开放以来

自改革开放以来，中国用几十年时间建立起了雄厚的工业基础，并用中国制造占领了全世界的市场。目前正处于一个产业升级转型的关键时期，消费升级、新生代崛起、供给侧改革，传统的生产和商业方式正受到越来越多的挑战，传统企业必须在有限的时间内顺利完成升级转型过程，才有可能应对未来变化，而这一升级转型过程已从一批先行者那里开始了。

广东顺德是改革开放之后最早一批走上工业化道路的地区，几十年来产生了一批知名电器品牌，美的、格兰仕、科龙、万和等知名企业都出自顺德。万和是典型的家族创业企业，

1988年，卢础其带着兄弟卢楚隆、卢楚鹏和徒弟叶远璋走上了艰辛的创业之路。最初为打火机厂生产脉冲高压变压器，之后又将脉冲高压变压器运用到热水器产品上，最后又从供应商的角色转变为生产商，推出自己生产的成套燃气热水器产品。中国第一台超薄型水控式全自动燃气热水器，就来自于卢氏师徒四人创建的品牌，这款产品让中国消费者进入了“水阀一开，热水即来”的时代。

万和从此后进入发展快车道，在很短时间内成为行业三强，规模迅速扩大。

2001年万和借助新品平衡式强排燃气热水器，率先发动热水器历史上有名的“气电大战”。2002年6月，万和发动“六月革命”，以技术革命、质量革命、管理革命、服务革命、成本革命等提高核心竞争力，在燃气热水器市场进行全面突围。2002年10月开始，万和发动“十月革命”，响亮地喊出了“挑战洋品牌”，提升了国产品牌热水器高端机型在销售结构中的比例，同时也使外资品牌将价格水平下降了10%以上，并取得了“全国销量第一”的好成绩。在此后的发展过程中，万和连续十几年位列市场占有率第一的位置，是中国最大的燃气具专业制造企业。

与大多数厨电一样，燃气具是个对老百姓日常生活很重要，但却很少被特别关注的产品。其实燃气具的技术含量并不比平时被年轻人津津乐道的各种电子产品差，把产品做到安全、节能、高效、低成本，并不是一件容易的事。万和

20多年来攻克了无数的技术难题，方才奠定了如今的行业领先者地位，这个发展过程中能看到第一代创业者的务实、踏实、勤奋、创新精神。不过，在新时代来临时，未来万和电气该如何走下去，以一种适应时代特点的方式再上层楼，就显得至关重要了。

2015年12月，万和电气董事长卢础其宣布卸任董事长，由公司总裁叶远璋接任其职位，卢础其的儿子卢宇聪进入董事会，并接任公司总裁一职。卢宇聪从小在加拿大接受教育，毕业后回国从事家电进出口贸易工作，从基层业务员做起，一步一步发展到能够独立负责一摊业务，最终接掌万和电气经营大权。这次接班标志着万和的一代创业者逐步退居幕后，二代开始走到前台。

卢宇聪这类的接班人，不可避免会被打上

“富二代接班”的标签，能不能将这个标签变为“创二代接班”，就要靠其经营能力来说话了。其实重要的不是谁来接班，而是接班人能不能把事情干好。从过去两年的实践来看，在各个岗位经受过锻炼，能巧妙处理各方面关系，在管理上有独到见解的卢宇聪表现良好，做出了相当多令人惊喜的业绩。

卢宇聪上任后首先面临着企业的互联网

+转型升级，万和电气从传统制造业向智能制造转型是个大工程，涉及到商业模式和生产模式转型。卢宇聪上任后为公司补充了一批新鲜血液，提拔和培养了年轻干部，这让公司显得更有活力。当前的消费市场与以往有很大不同，消费者不但对厨卫产品的功能有较高要求，对产品外观和颜色也有更多需求，还对产品本身的时尚元素有着更多期待。年轻人构成的团队，更容易对这类需求做出及时反应，而这正是老一辈创业者存在的天然短板。

万和在卢宇聪的带领下，迅速开启了国际化步伐，在

2016年5月，与德国博世集团达成战略合作协议，共同投资4.12亿元成立合资公司，共同开拓全球热水市场。与此同时，万和还积极推进自动化、智能化的改造进程，对现有生产工艺进行优化，并引进了6轴机器人项目，极大提升了生产效率。产品战略上，万和确定了卫浴和厨电两条主线，从家庭卫生间延伸到厨房，基于智能热水系统为用户提供最优解决方案。2016年万和还与淘宝建立战略合作关系，共同推动发展全球化智能家居产品、系统和生态的建设及市场渠道合作。

与此同时，万和电气也在全力打造自己的云营销、云服务平台。公司建设的

“云营销”和“云服务”系统均已通过了首批两化融合评定以及入选国家863计划集团项目类目，功能涵盖订单上报、订单信息审批、库存管理、竞品管理、产品信息管理、门店信息管理、办公人员管理及费用管理，目前正在向全国进行推广。

在营销方面

2017年万和与爱奇艺合作，在年度大剧《猎场》中植入创可贴广告，成为营销行业中的一个经典现象。今年一开年，万和电气即登陆湖南卫视《歌手》节目，在这个以年轻人为主要受众的节目中传播万和电气时尚、高端的品牌形象。生产和商业模式的转型是个系统工程，需要一点一点去做，这里面涉及到生产、销售、市场、营销等多个层面的创新，只有把不符合时代特征的落后生产力彻底移除，万和电气的转型升级之路才能成功，目前来看，万和正在这条路上稳健地前行。

过去的万和就是一家老老实实做燃气具的企业，总是想着把一件事做深，做透，其成功的根基也正在于此。如今的市场环境不同了，老牌的家电企业如海尔和美的，在巩固自身的传统优势之后，都积极把手伸向新的领域，开启了多元化发展之路。对于万和电气这种规模的企业来说，仍固守燃气具这一条线将会变得较为困难，万和在卢宇聪的领导下也开启了多元化方向的拓展，积极进入净水器、空气净化器市场，寻求更多的发展机遇。

2016年，万和电气总裁卢宇聪荣获2016领袖中国商业盛典“十大影响力人物”的称号，其业绩和作为已获得业界认可。万和的多元化拓展，其实相当于第二次创业。守住原本的业务优势就已不容易，还要去开拓更多新的市场，现在看来，万和电气的这次接班是非常成功的，是传统企业进行平稳转型的一个经典案例，足以为传统企业升级转型提供成功样本。