基于赋能的组织创新 | 和君每日观察
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过去的200年里,组织创新经历了三次革命,即工业革命带来的技术创新、生产力革命带来的科学创新以及管理革命带来的知识创新,而组织的功能重心也从管理转向激励。随着知识经济的进一步发展,如今我们正经历着时代大变更的第四次革命,即创意革命,创意精英才是未来社会最有价值的人,他们有着丰富的创造力、敏锐的洞察力以及对客户的感知力,而通过创造带来的成就感和社会价值是他们最主要的驱动力,自激励则是他们的特征。
管理和激励不再是未来组织最重要的功能,而是基于赋能式的组织创新。
1.个人的赋能
与传统的绩效管理和激励机制不同,赋能更加强调的是对个人兴趣和动力的激发,并给予一定的挑战。只有让创意者找到发自内心的兴趣和志向,才能激发他们持续不断地创造、创新。因此,组织的职能不再是简单的分派任务和监工,打破管理边界,让员工的专长、兴趣和客户的问题有更好的匹配,这往往要求更多的员工自主性、更高的流动性和更灵活的组织。也可以说,只有激发个体实现自我价值,组织才能进步。
2.文化的营造
文化契合才能让志同道合的人走到一起,共同努力,创造价值,因此,取代传统的考核和激励,良好的公司文化氛围,本身就是对创意精英的奖励。国际上的创新型企业都以鲜明的文化和价值观为特征。从谷歌对顶尖人才的推崇和不作恶的文化,到Facebook的极客文化和连接世界的情怀,到Uber分享经济的理念和冲击传统模式的朝气和霸气,都使他们成为硅谷甚至全世界最优秀人才的荟萃之地。
3.组织的激活
主要体现在组织本身的设计以及人与人之间的互动。随着互联网的发展,组织内部人与人之间的联系也更加紧密,相比较个体的激励而言,人与人之间的互动机制的设计对于组织的有效性要强很多。创造是很难管理和规划的,只有提供给创造者各自独立时无法得到的资源和环境,让他们有更多的思想碰撞,甚至跨界的交流,使之创造更大的价值。
工业时代以科层制为特征、以管理为核心职能的公司正在逐渐丧失它的生命力,在创造力时代基于赋能的组织创新方兴未艾,也是大家未来最需要努力的方向。
——和君咨询助理咨询师 杨月冰
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