龙湖物业用心创造幸福生活 [摘要]随着社会及行业的发展

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[摘要]随着社会及行业的发展，业主对物业服务的认知和期望，已不仅仅停留在问题被解决或简单的享受超值服务上，而是期望在被服务的过程中，能够感受到服务提供者所带来的精神层面的愉悦感和家的感觉...

随着社会及行业的发展，业主对物业服务的认知和期望，已不仅仅停留在问题被解决或简单的享受超值服务上，而是期望在被服务的过程中，能够感受到服务提供者所带来的精神层面的愉悦感和家的感觉。

一直以来，龙湖物业都是龙湖地产广受追捧的"秘密武器"之一，在业内外有口皆碑。龙湖物业成立于1997年8月，是国内第一家公开发布管理和服务标准的物业企业，被誉为"中国物业管理第一品牌"。17年，23项全国荣誉、65项市级荣誉、4度荣膺全国住宅满意度综合第一，龙湖物业完美诠释了 "善待你一生"的理念，为龙民们营造出了专属的"龙湖式幸福"。

为什么龙湖物业这么牛?龙湖物业相比较于一般的物业，到底好在哪儿?

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图片来自龙湖官网

一位西安龙湖香醍国际的业主王先生说:"住在龙湖很方便，习惯了节日的问候，习惯了天气变化的温馨提示，真的感觉很贴心，很庆幸当时选择了这里。"

每到节日，都有龙湖业主晒出由物业提供的幸福小礼物。除此之外，日常关怀更是渗入到生活的细枝末节，细到撑伞取快递，细到夏天的一杯解暑茶，细到一句温暖问候……

家是什么?是幸福的港湾!肩负着百万龙民期待的龙湖物业，一直在这条路上孜孜不倦的探索着。

截止到2016年底，龙湖物业客户满意度连续八年超过90%。在对园林等的管理也是非常先进的，例如将超高清监控设备用作日常园区品质的监控与管理。譬如，园林专家可通过手机或电脑，实时调动全国项目监控点位，通过摄像清晰看到距离监控点位20米远的树木，其树叶脉络走向如何，叶子上是否生虫，并直接给出专业建议。

正是因为如此日复一日的努力和探索，使得龙湖物业获得了广泛认可，2017年龙湖物业荣获物业行业综合实力TOP10，服务质量TOP10，科技物业特色奖等。

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