节日我在岗|南宁出入境节前节后为民服务赢赞誉！敬请配合民调中心12340电话开展社会公

真开心，多亏了出入境八项便利措施，外省户籍子女也可以在南宁办理护照，这下可以去国外探亲访友啦！

2月22日上午10点，在一对母女边说边笑地走出南宁市公安局出入境接待大厅，对出入境窗口服务工作交口称赞。其中的年轻女孩是在上海就读大学的小余同学，她寒假回南宁过年，家人临时决定利用春节档期去国外探亲访友，但由于小余户口已迁至上海，一家人正在烦恼计划是否就此泡汤。

小余拿起手机，通过“南宁出入境”官方微信号，得知了

“2月1日起按照出入境八项便利措施，南宁市居民的外省户籍子女也可以在南宁办理护照”

的好消息。春节后的首个工作日，小余就与母亲来到了出入境大厅，顺利的办理了护照，即将如愿与家人踏上出国度假的旅程。

在南宁，像小余同学这样情况的人还有不少，为什么呢？请往下看↓↓↓

节前加班审批，群众顺利出行

据了解，自2018年1月起，外出就学、就业的返乡人员增多，加之出入境八项便利措施极大拓宽了受惠人群面，南宁市各出入境办证点受理量激增，春节前两周已经迎来了办证高峰期，南宁出入境每天处理的证件平均达四千余证次，是平常工作量的2倍。

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返乡过节人员在上林县出入境接待大厅办理业务。

为了让群众能够方便快捷的办理出入境证照，高高兴兴外出游玩欢度春节，南宁市公安局出入境管理分局从1月份起开始进入加班应急状态，审批岗位全体民警加班加点，翻倍提高日均审批量，按公安部规定十个工作日办结的证照提速至三个至五个工作日办结，确保了节前一周办理业务的群众在节前顺利领取证照。

市民黄女士2月6日申请港澳通行证及签注，算好春节后领到证件，再与朋友相约去港澳旅游，时间也刚刚好，令她没有想到的是四个工作日后就收到了领证提醒短信。欣喜之下，黄女士立刻上网提前订好了优惠的机票和酒店，不禁赞叹：“南宁出入境的高效率给我过年出游省钱了！”

节后人机保障，办证秩序有条不紊

为确保各级出入境窗口节后工作的有序开展，南宁市公安局出入境管理分局提前制定了工作预案，除全市出入境民警全员上岗外，要求机器设备维护商技术人员到岗工作，以便随时处理设备问题，保证了“人员到位、设备到位”。

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节后首个工作日，群众在位于南宁市民中心的出入境接待大厅有序等待办理业务。

2月22日，各级出入境部门全部实行“早到晚退延时工作”制度，全体出入境窗口民警提前半小时到岗，如到下班时间仍有群众办事就实行延时服务，其中马山出入境接待大厅当天受理和材料整理工作持续至22时，直接服务群众五百多人次。据统计，春节假期后的前三个工作日，南宁市出入境窗口业务平均受理量四千四百多证次，自助受理量日均一千多证次，日均发证量（含自助发证）一千五百多证次。

推行“智慧出入境”，让群众满意

南宁市公安局出入境管理分局依托“智慧警务”建设，在南宁市民中心新启用的“智慧出入境大厅”，

实现了自助查询、自助导航、自助填表、自助采集信息、自助照相、自助缴费、自助签注、自助领证的“八自助服务”。

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群众在上林县出入境大厅有序排队自助照相。

今年1月起，在南宁市各级出入境窗口也陆续推出了电子港澳台旅游签注立等可取、免费自助照相服务、多渠道证件缴费等便民措施，大大提高了窗口工作效率，缩短了群众等候的时间。此外，该分局加大节前办证的宣传力度，引导群众计划出行、提前办证，有效缓解了春节的办证高峰压力，让群众满意出行。

（出入境管理支队陆思颖）

(审核:

刘刚

责编:劳运荣

编辑:唐艺文校对:王勇)

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