天府通卡可用手机充值了！

天府通APP首期推出天府通实体卡贴卡充值，

有了这个客户端，手机秒变充值机，

不用排队，随时随地在线充值。

APP图标▲

天府通客户端

● 首期推出的服务功能：

天府通实体卡贴卡充值、

天府通客服网点查询、

学生卡线上办理等；

● 后期还将推出服务项目：‘

手机天府通卡、

二维码扫码乘车、

会员积分、

线上客服、

拍卡充值等。

天府通客户端目前仅支持安卓用户使用，稍后将发布ios版本

如何获取天府通客户端？

1、安卓用户在豌豆荚、应用宝、360手机助手、百度手机助手等应用商店都可以搜索下载，但注册需要邀请码。

2、在“成都天府通”微信公众号后台留言，格式为“获取邀请码+你的手机号码+你的手机型号”，便有机会获取。

目前，天府通客户端处于邀请测试阶段，志愿者们正在验证APP各项功能，近期将正式向社会全面开放。

充值前须备：

NFC手机 天府通2018版新卡

要用手机充卡，必须使用一个具有NFC功能的手机和天府通2018版新卡。2018年以前发行的老版天府通卡只能到线下网点充值。

老卡&新卡怎么区分？

 

卡片印有显眼【c】标识或【2018】字样的，就是天府通新版卡。

【 手机充值，就是这么简单 】

① 下载天府通客户端后，点开APP，在系统提示下注册登录。

按要求填好手机号、登陆密码等信息，点击【确认】。出现右图所示的“提示”后，填写邀请码。

② 登录。

可选择验证码登录或密码登录。

③

 在首页图标中选择【天府通卡】

，出现“查询”和“充值”两个选项。

④ 点开“充值”后，打开手机NFC功能，将卡片贴于手机背面NFC感应区。

随即出现10元、20元、30元、50元、100元、200元六个选项。

目前支付方式只支持开通了银联支付功能的借记卡（即储蓄卡）。

⑤ 充值成功！

 

问题解答

成都天府通表示，在使用APP中遇到疑问，可点击APP首页的“问题反馈”，上传充值相关截屏图案及问题。天府通将在收到问题后24小时内做出答复，也可以直接拨打天府通客服热线962513反映。

1.手机打开了NFC功能，天府通是2018版新卡，充值为什么失败呢？

造成充值失败的原因有多种，最有可能的为以下三种：

天府通实体卡状态异常或已损坏，可前往天府通线下网点进行查验；

网络可能不稳定；

充值渠道繁忙，可稍后再试。

2.付了钱但是没有充上，钱会被扣掉吗？

若显示充值失败，可前往“我的交易-未完成”重新充值。订单保留到当日22:30，如果一直未成功充值，订单会自动关闭，并将款项退还到天府通支付账户。

3.通过天府通APP充值，能提供电子发票吗？

暂不能提供。需要发票的用户可选择线下充值，凭充值小票到天府通客服网点领取发票。

信息来源：成都商报

编辑：严沁珂

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