买一送一写在那,忘记通知领赠品?
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【本文末尾有福利】
买一送一写在那 忘记通知领赠品?李先生是云南人,今年准备在杭州过年。前几天,他看到超市搞活动,就买了几瓶酒,
说是买一送一,结果超市没兑现承诺
。
买一送一,收了两份钱
李先生:“本来买这个酒是过年,对老人一片孝心,他们身体不好,喝点红酒什么的,
也是寻求过年热闹点
。”这两瓶红酒,是李先生2月10号在余杭杰辉优购生活超市旗舰店买的,花了232块钱。还有两瓶是他老婆2月11号买的,花了236块钱。他说,
之所以要买酒,一是表孝心,二是他看到商场在搞活动
。李先生:“这个
酒本来是买一送一的
,但是我们买回去,付款的时候,没看小票就走了,以为他只收一份钱,回去一看小票,不对,他这个根本没送我们,收了两份的钱
。”想要个说法,对方态度很差?
发现不对劲后,李先生找到了超市,
但对方的说法,让他很恼火
。李先生:“她态度非常差,她说,大不了我赠品给你,没什么大不了的事。我就觉得他们
商场存在消费欺诈
,欺骗消费者。他最起码应该有个提示,另外两瓶去哪里领
,他也没有说。”店长:的确是他们的疏忽
李先生告诉采访人员,
酒他不想退,现在只想让超市给个说法
。余杭杰辉优购生活超市旗舰店的唐店长表示,这件事情的确是他们的疏忽。
余杭杰辉优购生活超市旗舰店 唐店长:“我没有
涉嫌到消费欺诈,
我买一送一这么大的字写在那里,可能收银员把你打错了,她可能不知道这个活动,她两瓶酒一起打了
。”唐店长说,买一送一的活动从2月9号就开始了,他们调查之后发现,寒假工一时疏忽,忘记告诉李先生,
酒要去赠品领取处拿
,所以才导致现在这种情况。事发后,他们也给了李先生补救方案,但他一直不接受
。余杭杰辉优购生活超市旗舰店 唐店长:“当时我是说,四瓶给你退掉两瓶的钱,另外再送你两瓶,因为我们
工作上面做的不是很到位
。”最后:四瓶酒全办理退货
李先生:“如果我没发现,你们是不是就没这回事了。”
双方一直僵持不下,后来唐店长决定,
这四瓶酒全给李先生办理退货
,李先生表示接受。 下面是福利:▲春节上头条,分10亿红包
小时候的我们
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